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Gestionnaire indemnisation et Services - Rouen F/H
Am I a fit — voir ma compatibilitéÀ Rouen, la Matmut recherche un gestionnaire indemnisation et services pour accompagner les sociétaires lors de sinistres Auto et Habitation. Le poste consiste à instruire et régler les dossiers, appliquer les règles en vigueur et échanger avec les assurés, experts et compagnies adverses.
Repères sur Matmut
- Offres ouvertes
- 82
Détails de l’offre
La description complète publiée par Matmut.
Description de l’offre
À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ?
Pas juste un quotidien
!
Être gestionnaire indemnisation et services à la Matmut, c'est être l'interlocuteur(trice) unique du sociétaire pour l'accompagner en cas de sinistre.
Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes.
Vos missions
- Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels
- Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales
- Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques
- Echanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers (compagnies adverses, experts...)
Pas juste un profil
!
Les qualités attendues :
- Sens de l'accueil, écoute, compréhension des besoins
- Sens du collectif
Pas juste un salaire
!
Nous vous offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) !
Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons !
A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ?
Pas juste un quotidien
!
Être gestionnaire indemnisation et services à la Matmut, c'est être l'interlocuteur(trice) unique du sociétaire pour l'accompagner en cas de sinistre.
Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes.
Vos missions
- Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels
- Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales
- Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques
- Echanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers (compagnies adverses, experts...)
Pas juste un profil
!
Les qualités attendues :
- Sens de l'accueil, écoute, compréhension des besoins
- Sens du collectif
Pas juste un salaire
!
Nous vous offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) !
Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons !
A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés. Gestionnaire indemnisation et Services - Rouen F/H France Temps complet Non cadre
Duree indeterminee gestion des contrats ou prestations
Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv.
01/01/2026 02/01/2026
Gestionnaire en indemnisation et services n1 classe
3 Gestionnaire indemnisation et Services - Rouen F/H
rouen
Normandie
Rouen
Prérequis
- sens de l'accueil
- écoute
- compréhension des besoins
- sens du collectif
Avantages mentionnés
- formation complète sur les produits
- tutorat de proximité
- environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe
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La Matmut recrute un conseiller en assurance au sein d’une agence à taille humaine à Chennevières-sur-Marne. Le poste consiste à promouvoir et vendre des produits d’assurance, des services financiers et de l’épargne, tout en conseillant les sociétaires. Une formation commerciale et/ou assurantielle est souhaitée, avec une première expérience réussie dans la vente.