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Nexia S&A

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Apprenti technicien en informatique F/H

Am I a fit — voir ma compatibilité
  • Alternance
  • Paris, Paris
  • Cybersécurité
  • Publiée 03/09/2026

Nexia S&A recherche un apprenti technicien informatique au sein de sa Direction des Systèmes d’Information à Paris. Il participera au support utilisateurs, à la gestion du parc informatique, à l’administration de Microsoft 365 et Active Directory ainsi qu’aux projets d’évolution et de sécurisation du SI.

  • 14 offres ouvertes
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Offres ouvertes
14

Détails de l’offre

La description complète publiée par Nexia S&A.

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Au sein de sa Direction des Systèmes d'Information , Nexia S&A recrute un(e) apprenti(e) technicien(ne) en informatique pour participer au support des utilisateurs, à la gestion du parc informatique et à l'amélioration continue des services IT.

Intégré(e) à une équipe dynamique, vous contribuerez au bon fonctionnement des outils informatiques mis à disposition des collaborateurs et participerez à des projets structurants liés à l'évolution, l'harmonisation et la sécurisation du système d'information.

Missions : Support utilisateurs

  • Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des collaborateurs.
  • Réceptionner et qualifier les demandes via l'outil de ticketing (Gestsup).
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
  • Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées.
  • Assurer le suivi et la clôture des tickets. Gestion du parc informatique
  • Préparer et déployer les postes de travail.
  • Installer et configurer les équipements informatiques :
  • PC portables et fixes
  • Smartphones
  • Imprimantes
  • Réaliser les inventaires du matériel informatique.
  • Assurer les mouvements de matériel (entrées, sorties, renouvellements). Administration des outils collaboratifs
  • Créer et gérer les comptes utilisateurs.
  • Administrer les groupes et droits d'accès.
  • Participer à la gestion de :
  • Microsoft 365
  • Active Directory
  • Outils métiers
  • Modern Workplace Documentation et amélioration continue
  • Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques.
  • Participer à la création de guides utilisateurs.
  • Contribuer à l'amélioration des processus de support. Participation aux projets IT
  • Accompagner les déploiements de nouveaux outils.
  • Participer aux migrations et évolutions du système d'information (Migration Active Directory, Azure, Intune…)
  • Réaliser des tests techniques et fonctionnels.
  • Participer à la sécurisation des systèmes d’informations

Vous préparez actuellement un diplôme de Bac+2 à Bac+5 en informatique.Bonnes connaissances en Windows 11, Microsoft 365, Active Directory, réseaux TCP/IP et outils de ticketingDes notions en PowerShell, Intune, Entra ID, SharePoint Online et cybersécurité seraient un plusSens du service, bon relationnel et esprit d’équipeRigueur, curiosité, autonomie et esprit d’analyse

Prérequis

  • Support de niveau 1 et 2
  • Sens du service
  • Bon relationnel
  • Esprit d’équipe
  • Rigueur
  • Curiosité
  • Autonomie
  • Esprit d’analyse

Lieu de travail

Adresse confirmée

L’offre publie directement cette adresse.

29 Rue Cardinet, 75017 Paris
Indice de confiance 5 sur 5
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