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Pilote Global Incident (H/F) - CDI
Am I a fit — voir ma compatibilitéScalian recherche un Pilote Global Incident senior pour piloter les incidents majeurs et les situations de crise sur les infrastructures d’un client à Paris. Le poste implique la coordination des équipes et fournisseurs, la communication de crise et le suivi des actions préventives. Une expérience de 15 ans minimum, dont 5 ans en environnements critiques et gestion de crise, ainsi que le français et l’anglais courants sont requis.
Repères sur Scalian
- Domaine officiel
- scalian.com
- Offres ouvertes
- 66
Détails de l’offre
La description complète publiée par Scalian.
Description de l’offre
Nous recherchons un(e) Pilote Global Incident senior (15 ans d'expérience minimum dont 5 ans sur des environnements critiques et de gestion de crise) pour piloter opérationnellement les incidents majeurs et situations de crise sur les infrastructures de notre client. Le poste est à pourvoir en CDI à Paris , avec un démarrage le 01/10/2026 .
Missions principales
- Pilotage de crise & Animation : Animation et orchestration des cellules et ponts de crise pour réduire les délais de mobilisation et de rétablissement des services. - Coordination multi-acteurs : Pilotage transversal des équipes internes, des fournisseurs et des industriels en environnement critique. - Communication & Traçabilité : Fiabilisation de la communication pendant crise, rédaction des comptes-rendus, chronologies et rapports d'intervention. - Amélioration continue : Organisation et analyse des retours d'expérience (RETEX) et suivi des actions préventives jusqu'à une résolution durable. Description de l'entreprise Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France , le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité aussi variés que l’aéronautique, le spatial, l’automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail etc. Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d’affaires de 550 millions d’euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait. Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année. Pourquoi SCALIAN ? - Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes - Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail - Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, actions handicap (accord agréé, processus de recrutement inclusif, formation des managers et des recruteurs, mission handicap avec temps dédié.
Qualifications
Compétences fonctionnelles & méthodologiques : Maîtrise de la gestion d'incidents majeurs ( Major Incident Management / ITIL ), leadership affirmé et capacité à prendre des décisions rapides. -
Compétences techniques
Capacité à appréhender l'architecture globale, les dépendances, les enjeux de résilience, les modes de secours, ainsi que les environnements téléphonie, infrastructure et supervision.
- Langues : Français et Anglais courants obligatoires.
- Spécificités : Exigence de mobilisation très rapide en heures ouvrées en cas de crise (environ 5 minutes) ; interventions ponctuelles en HNO et déplacements en région parisienne / à Rennes.
Prérequis
- leadership affirmé
- capacité à prendre des décisions rapides
- capacité à appréhender l’architecture globale
- mobilisation très rapide en heures ouvrées en cas de crise
- interventions ponctuelles en HNO
- déplacements en région parisienne / à Rennes
Avantages mentionnés
- programme d'onboarding complet sur 1 an
- programmes de formation personnalisés
- communautés techniques
- événements internes
- prime de cooptation
- prime vacances
- accord télétravail
- mobilité durable
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