Hermès crée et fabrique des objets de luxe dans plusieurs métiers artisanaux. En Suisse, le groupe exerce notamment des activités horlogères et de vente en magasin.
CDD/Mission - Operations Team Manager - Hermès.com Europe (H/F)
Am I a fit — voir ma compatibilitéTitle: E-Commerce Operations Team Manager Entity: Hermès Sellier, division Hermès Distribution Europe Department: Operations Status: cadre - Fixed-term contract (covering maternity leave) Place of work: Paris 75009 Within the E-commerce Operations Department of Hermès Europe, you will be part of the Operations Department and will be responsible for the exce…
Repères sur Hermès International
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Détails de l’offre
La description complète publiée par Hermès International.
Title: E-Commerce Operations Team Manager Entity: Hermès Sellier, division Hermès Distribution Europe Department: Operations Status: cadre - Fixed-term contract (covering maternity leave) Place of work: Paris 75009 Within the E-commerce Operations Department of Hermès Europe, you will be part of the Operations Department and will be responsible for the excellence of the e-commerce operations regarding the following scopes: Risk Management (order verification, purchase behavior and fraud analysis…), Payments (transaction management, till closing…) and Stock (stock administration, supply follow up...).
Working Environment You will manage, recruit, develop and support the team on a daily basis to reach high standards of customer service quality and operational efficiency. You will manage a team of around 10 operations officers and report to the E-Commerce Operations Manager. As a member of the Operations Management team, you work in close collaboration with other manager...
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