Accor exploite et accompagne un portefeuille de marques hôtelières et d’expériences d’hospitalité, incluant hébergement, restauration, bien-être, événements et services associés.
Réceptionniste de nuit en CDD (H/F/X)
Accor recherche un réceptionniste de nuit pour l’ibis Orly Chevilly Tram 7, à Chevilly-Larue. Le poste comprend l’accueil des clients, les opérations de check-in et check-out, la facturation, l’encaissement et le service au bar. L’anglais est indispensable et la connaissance du PMS Fols constitue un plus.
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Détails de l’offre
La description complète publiée par Accor.
Description de l’offre
Description de l'entreprise Doté de 216 chambres réparties sur deux hôtels de marques Ibis et Ibis Budget, d'un bar et d'un snack, les établissements de Orly Chevilly Tram 7 sont tournés vers une clientèle loisir, de business et de tourisme international. Nous rejoindre, c'est rejoindre un hôtel membre du réseau Accor, et plus particulièrement du groupe Séritel, qui compte 14 établissements, de l'Île de France au Sud-Ouest, en passant par le Grand-Est, sur des marques 4 à 2 étoiles. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez.
Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste de nuit, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Votre rôle
- Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel.
- Proposer une expérience personnalisée pour le client
- Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
- Servir les boissons du bar
- Participer à la vie dynamique de l'hôtel
Qualifications
Ce qui nous intéresse ? C'est vous ! Parler anglais est indispensable, mais avec ou sans expérience, ce qui compte pour nous c'est votre motivation, et votre envie d'apprendre.
Informations supplémentaires
La connaissance du PMS Fols est un plus.
Prérequis
- motivation
- envie d'apprendre
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