Accor exploite et accompagne un portefeuille de marques hôtelières et d’expériences d’hospitalité, incluant hébergement, restauration, bien-être, événements et services associés.
Bar and Restourant attendant
Accor recherche un(e) bar et restaurant attendant pour le Novotel Nottingham Derby, à Long Eaton, au Royaume-Uni. Le poste consiste notamment à accueillir les clients, prendre les commandes, promouvoir les offres, maintenir l’espace propre et résoudre les demandes des clients.
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- Offres ouvertes
- 1496
Détails de l’offre
La description complète publiée par Accor.
Description de l’offre
Company Description Novotel Nottingham Derby is a 4-star hotel located in Long Eaton, between Nottingham and Derby. Also, just off junction 25 of the M1. Offering newly refurbished rooms with king-sized beds as standard also family rooms available, our features which we have a lovely restaurant and a lobby bar.
Job Description
What we are looking for here at Novotel Nottingham is someone who is enthusiastic to full fill our guest needs. Someone reliable and out-going so that tasks are complete, ensuring all guests have a memorable experience.
Your role
will come with various responsibilities which will make your department run smoothly.
Responsibilities
Welcoming guest with a warm greeting..
- Taking beverage and food orders correctly ensuring all customers preferences are met.
- Upselling items and promoting our loyalty scheme
- Maintain a clean and tidy area in your section.
- Helping other team members in different departments when needed.
- Handle guest inquires and resolves any issues professionally. Qualifications
Skills
Customer service
- Food Hygiene and safety
- Handling cash transactions
- Communication
- Time Management
- Problem Solving
- Active Listening
- Multitasking Additional Information The Person: Successful candidates for the position of Front of House Multi-Skilled Receptionist will be able to work as a team but also work by themselves, communicate with there team but also other team members around the hotel. Handling situations in a polite and professional manner to suit guests needs.
Prérequis
- Customer service
- Food Hygiene and safety
- Handling cash transactions
- Communication
- Time Management
- Problem Solving
- Active Listening
- Multitasking
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