Global IT Service Catalogue Practice Senior Manager
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Le poste de Global IT Service Catalogue Practice Senior Manager pilote la conception, la gouvernance et l’amélioration continue du catalogue de services IT mondial de BCG. Au sein de Tech@BCG, il développe la stratégie de self-service, définit les indicateurs de suivi et coordonne les parties prenantes IT à Londres. Une certification ITIL 4 Foundation et au moins 7 ans d’expérience en IT Service Management sont requises.