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Customer Success Manager - SAP Academy for Customer Success - Switzerland (Hybrid) (Zürich-Flughafen, Zurich, CH, 8058)
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SAP édite des logiciels de gestion d'entreprise couvrant notamment la finance, les achats, les ressources humaines et la chaîne logistique.
- 11 offres ouvertes
Le Customer Success Manager accompagne les clients dans leur parcours avec les solutions cloud SAP, en pilotant les étapes clés, la satisfaction, la fidélisation et la réalisation de valeur. Le poste comprend un programme d'apprentissage de 10 mois, une formation sur le terrain et un accompagnement par un CSM senior, avec une évolution vers un rôle directement orienté client. Basé à Zürich-Flughafen, le poste requiert 2 à 3 ans d'expérience en accompagnement client et la maîtrise de l'anglais et de l'allemand.