CDI
CDI - Client Service Knowledge & Quality Manager - F/H
Rimowa
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Rimowa propose des opportunités professionnelles visibles dans le catalogue Screeningpass, avec leurs informations de contrat, de localisation et de candidature.
- 5 offres ouvertes
RIMOWA recherche un(e) Client Service Knowledge & Quality Manager à Paris pour piloter la qualité, les connaissances et l’amélioration continue du service client mondial. Rattaché(e) au département Omnichannel & CRM, le poste implique la création de processus, le suivi des interactions clients et le déploiement d’un programme qualité axé sur les données. Une expérience minimale de cinq ans, un master ou équivalent, ainsi qu’un anglais courant sont requis.