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Analyste Data & Pilotage de la Performance H/F
Am I a fit — voir ma compatibilitéLCL recherche un Analyste Data & Pilotage de la Performance pour construire des tableaux de bord stratégiques et transformer les données en recommandations actionnables. Le poste, basé à Paris, couvre le pilotage de la performance digitale, l’analyse du cycle de vie client et l’optimisation des campagnes marketing.
Repères sur LCL
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Détails de l’offre
La description complète publiée par LCL.
Description du poste
Chez LCL, aller de l'avant, c'est transformer la donnée en stratégie pour construire la banque de demain. Être Analyste Data & Performance chez LCL, c'est devenir le copilote stratégique de notre nouvelle aventure digitale, L by LCL. Vous ne vous contenterez pas de mesurer la performance ; vous la façonnerez. En transformant des données brutes en informations décisionnelles claires et actionnables, vous serez au cœur de notre réacteur, garantissant que chaque décision repose sur une compréhension fine de nos clients et de notre marché.
Vos missions principales
En tant que véritable chef d'orchestre de la donnée, vous aurez un rôle clé à double facette : Axe Pilotage Stratégique & Business : Construire et piloter les tableaux de bord stratégiques (CODIR, Business Plan) pour offrir une vision à 360° de notre performance et éclairer la direction. Traduire les indicateurs digitaux en impacts business concrets : modéliser l'effet de chaque action sur notre rentabilité (Cost to Serve) et la fidélisation.
Agir en tant que traducteur et facilitateur entre les besoins métiers et les équipes techniques (Data, BI), en assurant la pertinence et la fiabilité des données. Axe Marketing & Optimisation Client : Plonger au cœur du cycle de vie client, de l'acquisition digitale à l'étude des comportements sur notre application, pour identifier chaque opportunité d'amélioration.
Produire des recommandations à fort impact pour optimiser nos campagnes marketing, personnaliser l'expérience utilisateur et augmenter l'engagement.
Définir et suivre les indicateurs de performance (KPIs) qui comptent vraiment, en liant chaque action marketing à des résultats mesurables. Votre futur environnement : Rejoignez une équipe de pionniers au cœur de l'innovation, unis par l'ambition de réinventer la relation bancaire de demain. Vous intégrerez un collectif soudé, animé par une culture de l'agilité et de la co-construction. Votre futur Manager vous accompagnera en privilégiant l'autonomie, la prise d'initiative et un management basé sur la confiance et la collaboration.
Votre évolution professionnelle compte pour nous : Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole. Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.
Avantages mentionnés
- formations tout au long de votre carrière
- mobilité au sein de LCL
- mobilité au sein du Groupe Crédit Agricole
D’autres offres chez LCL
192 autres offres actuellement disponibles.
Gestionnaire de Clientèle H/F
- 193 offres ouvertes
Au sein d’Angle Neuf, filiale de transaction immobilière de LCL, le Gestionnaire de Clientèle intègre l’équipe Administration des Ventes à Paris. Il assure le traitement après-vente, le suivi des dossiers de réservation jusqu’à la signature chez le notaire et l’accompagnement des clients tout au long du processus.
Directeur d'Agence Professionnels - BREST H/F
- 193 offres ouvertes
Le Directeur d’Agence Professionnels pilote la dynamique commerciale, la cohésion d’équipe et la performance globale de l’agence LCL à Brest. Il accompagne une équipe de conseillers dédiés au marché des professionnels, développe le portefeuille clients et veille au respect des règles bancaires.
Conseiller à Distance Crédits H/F
- 193 offres ouvertes
LCL recherche un Conseiller à Distance spécialisé en crédit immobilier et crédit à la consommation au sein de son Centre de Relation Clients à Villejuif. Le poste consiste à conseiller les clients à distance, commercialiser des produits bancaires et d’assurance, participer aux campagnes d’appels sortants et contribuer à la satisfaction client.
Conseiller à distance Assurances H/F
- 193 offres ouvertes
Conseiller spécialisé en assurances au sein du Centre de Relation Clients LCL à Villejuif. Le poste consiste à conseiller les clients à distance et à commercialiser des produits et services d’assurance et bancaires adaptés à leurs besoins.
Directeur·rice d'Agences H/F
- 193 offres ouvertes
LCL recherche un·e Directeur·rice pour piloter deux agences à Ambérieu-en-Bugey et Meximieux. Le poste combine management d’équipe, développement commercial, animation locale et suivi de la rentabilité, dans le respect des règles bancaires.
Directeur·rice d'Agence H/F
- 193 offres ouvertes
LCL recherche un·e Directeur·rice d’Agence à Maubeuge pour piloter l’activité commerciale, l’équipe et la rentabilité de l’agence. Le poste comprend le développement du portefeuille clients, l’animation commerciale et le respect des règles bancaires et de conformité. L’agence s’appuie sur une équipe collaborative et propose un accompagnement ainsi que des formations tout au long de la carrière.