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Wandercraft développe des exosquelettes et des robots humanoïdes pour la rééducation, la mobilité personnelle et l’industrie. Ses clients incluent des centres de rééducation, des centres de recherche et des sites industriels, afin d’aider les personnes à marcher et d’assister les tâches physiques.

Repères sur Wandercraft
Secteur
Santé, pharmacie et biotech
Modèle
B2B
Siège
Paris
Domaine officiel
en.wandercraft.eu
Dernière levée
Série E · 2026-09-01
Montant annoncé
110 000 000 $
Offres ouvertes
15

Détails de l’offre

La description complète publiée par Wandercraft.

Voir l’offre originale ↗

Description de l’offre

Rattaché(e) au Team

  • Lead Field Service EMEA, le/la Technicien.ne Field Service EMEA sera en charge des points suivants (liste non exhaustive) : Réparer une panne simple (maintenance 1 et 2) en autonomie Diagnostiquer la nature et l’origine d’un panne Préciser, traduire les demandes d’assistance et assurer le suivi auprès des clients jusqu’à la résolution
  • Documenter les interventions réaliser et capitaliser le retour d’expérience suite à celles-ci
  • Participer à l’établissement de la documentation technique liée aux activités de maintenance Déplacements nationaux (en moyenne 3/semaines) Planifier les interventions avec les clients
  • Préparer les interventions de maintenance chez les clients (pièces et outils) Assurer le suivi des pièces (gestion du stock nécessaire aux interventions) Assurer l’installation des dispositifs chez les clients
  • Assurer la maintenance préventive des exosquelettes chez les clients
  • Assurer les mises à jour / upgrades pour les clients internes et externes
  • Assurer les changements de réglages et la configuration logiciel des dispositifs pour les différents

Diplôme : BTS (Bac +2/3 technique) Expérience requise : 1-3 ans d’expérience dans un poste de maintenance industrielle ou de maintenance en robotique (ou similaire)

Compétences requises

Culture technologique des systèmes et des composants mécaniques

  • Niveau Expert Relation client
  • Niveau Expert Réactivité, flexibilité et adaptabilité
  • Niveau Expert Autonomie dans les interventions de maintenance sur site
  • Niveau Expert Utilisation outils mécanique et équipement de maintenance
  • Niveau Autonome Utilisation d’un pc Windows
  • Niveau Autonome Sécurité & conformité
  • Niveau Autonome Culture technologique des systèmes et des composants électroniques
  • Niveau Autonome Reporting et contact client en anglais et en français
  • Niveau Autonome Utilisation d’un pc Linux
  • Connaissances basiques Diagnostic de panne
  • Connaissances basiques Permis de conduire valide obligatoire

Appel téléphonique avec le manager (15 minutes) Entretien en visio avec le manager Test technique et entretien avec le Head of Field Service Entretien RH

Prérequis

  • BTS technique
  • Permis de conduire valide obligatoire