Groupama Rhône Alpes Auvergne propose des opportunités professionnelles visibles dans le catalogue Screeningpass, avec leurs informations de contrat, de localisation et de candidature.
Conseiller Client à distance marché agricole - H/F
Am I a fit — voir ma compatibilitéGroupama Rhône Alpes Auvergne recrute un conseiller client à distance en CDI pour le marché agricole. Le poste est basé à Moulins et consiste notamment à traiter les demandes clients par téléphone et par mail. Le sens du service client, l’écoute et l’appétence commerciale sont recherchés.],
Repères sur Groupama Rhône Alpes Auvergne
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Détails de l’offre
La description complète publiée par Groupama Rhône Alpes Auvergne.
Description de l’offre
Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés ! Par sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires. Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Nous recrutons, un(e) Conseiller(e) Client à distance en CDI pour le marché agricole pour notre centre de relation clients. Le poste pourra être basé sur un des sites: Clermont-Ferrand, Moulins, Lyon ou Mâcon.
Les missions
principales consistent à : Réceptionner les appels des clients/prospects, vérifier les données personnelles et le cas échéant mettre à jour les données Qualifier le contact, apporter une information de premier niveau et, le cas échéant réorienter les interlocuteurs vers les correspondants internes appropriés ou le service concerné Garantir le traitement des flux entrants et sortants sur les canaux : téléphone, mail,... Traiter les demandes commerciales ou de SAV (justificatif, information, contrat, ...) Collaborer avec les conseillers en agence : prise de rendez-vous, appel de courtoisie
Réaliser des rebonds conseils Ce qui vous permettra de réussir … Compétences relationnelles et qualités d'écoute Appétence commerciale Sens du service client Dynamisme et proactivité Sens de l'organisation Mais ce qui compte vraiment, c'est votre énergie et votre volonté de servir le client, parce que, Chez Groupama, ce sont nos clients qui nous incitent à trouver toujours les meilleurs talents ! Ce que notre entreprise vous apportera… Un management de proximité Des challenges La possibilité d'évoluer
Prérequis
- Compétences relationnelles et qualités d'écoute
- Appétence commerciale
- Sens du service client
- Dynamisme et proactivité
- Sens de l'organisation
Avantages mentionnés
- Un management de proximité
- Des challenges
- La possibilité d'évoluer
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Chargé d'Affaires entreprises IARD - Arc Alpin (38/74)
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Chargé d’Affaires entreprises IARD, vous développez l’activité commerciale auprès de clients PME/PMI sur le secteur Arc Alpin. Vous prospectez, identifiez les besoins assurantiels, proposez des solutions personnalisées et fidélisez le portefeuille en collaboration avec le middle et le back office. Le poste requiert une expérience confirmée d’au moins 7 ans en assurance entreprises, ainsi que de solides aptitudes commerciales et de négociation.
Chargé d'études actuarielles H/F
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Au sein de la Direction de la Rentabilité de Groupama Rhône-Alpes Auvergne, le chargé d’études actuarielles analyse les résultats techniques et réalise des études statistiques. Il modélise les tarifs d’assurance, contribue au provisionnement et développe des outils de pilotage et d’analyse, notamment avec SQL et Excel. Le poste est basé à Lyon et requiert un diplôme supérieur en statistiques ou actuariat ainsi qu’une première expérience en assurance.