LCL fournit des services de banque de détail, de banque privée et de financement aux particuliers, professionnels, entreprises et institutions en France.
Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère H/F
LCL recherche un·e Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère à Montauban en CDI. La personne recrutée gérera et développera un portefeuille de clients particuliers, en proposant des solutions de crédit, d’épargne et d’assurance. Elle assurera également le suivi des comptes et des dossiers, en collaboration avec les expert·es de l’agence.
Détails de l’offre
La description complète publiée par LCL.
Description du poste
Chez LCL, aller de l'avant, c'est accompagner chaque projet de vie avec expertise. Être Conseiller
- ère Clientèle Particulier
- ère chez LCL, c'est être le
- la partenaire privilégié
- e qui transforme les projets de nos client
- es en réalités concrètes. Vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre en les accompagnant dans chaque moment clé de leur vie.
Votre rôle
est de bâtir une relation de confiance durable basée sur votre écoute et votre expertise bancaire et assurantielle.
Vos missions principales
Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client
- es particulier
- ères, en utilisant une approche Know Your Customer (KYC) pour une connaissance client approfondie et personnalisée. Identifier les besoins (crédit immobilier, crédit à la consommation, épargne, assurance) et commercialiser des solutions sur mesure qui les aident à concrétiser leurs projets. Assurer la gestion courante des comptes et le suivi précis des dossiers, tout en veillant au respect des procédures et à la rentabilité globale de la relation. Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des expert
- es de votre agence (Accueil, Patrimoine, etc.) pour offrir une expérience client complète et parfaitement fluide. Votre futur environnement : Rejoignez 6 entrepreneur
- ses du quotidien, uni
- es par l'ambition d'accompagner les projets de nos client
- es. Votre Manager : Sandra vous accompagnera en privilégiant l'autonomie, la co-construction des objectifs et le développement continu. Notre agence collaborative de Gaillac se distingue par ses échanges quotidiens, une forte cohésion d'équipe et son dynamisme local. Votre évolution professionnelle compte pour nous : Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole. Chaque année, plus de 3000 collaborateur
- rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel. Télétravail : occasionnel Complément Nos
avantages
Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE Jusqu'à 33 jours de télétravail par an Un accès au Pass LCL (worklife) : aide frais de crècheet de garde, titres-restaurant, aide à l’équipement télétravail Couverture santé et prévoyance avec garanties étendues Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs
Notre processus de recrutement
Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable : Passation du questionnaire Assessfirst Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH) Entretien avec un recruteur (RH) Entretien avec un manager métier Pour aller de l’avant, rejoignez-nous !
D’autres offres chez LCL
117 autres offres actuellement disponibles.
LCL recrute un assistant contentieux au sein du pôle précontentieux de la Direction Engagement et Vie du Crédit, à Villejuif. Le poste consiste notamment à préparer et orienter les dossiers contentieux, affecter les fonds reçus, suivre les prêts immobiliers concernés et gérer les activités liées au FICP. Les dossiers traités peuvent concerner les particuliers, les professionnels et les entreprises.
LCL recherche un·e Directeur·rice pour piloter les agences d’Annemasse et de Saint-Julien-en-Genevois. Le poste couvre le management des équipes, le développement commercial, la fidélisation et la prospection clients, ainsi que la rentabilité et le respect des procédures bancaires. Des formations et des possibilités de mobilité au sein de LCL et du Groupe Crédit Agricole sont proposées.],
En alternance, vous accompagnez un Conseiller clientèle professionnels auprès d’artisans, commerçants, professions libérales et très petites entreprises. Les missions portent sur le développement d’un portefeuille clients, le conseil, l’accompagnement des projets et l’analyse des besoins de financement. Le poste est basé à Bourg-en-Bresse et inclut des déplacements réguliers sur le terrain.
LCL recherche un Product Owner Manager Comptabilité et réglementaire pour piloter la transformation du SI comptable dans le cadre du programme NACRE. La personne suivra le backlog, coordonnera les équipes, optimisera les solutions et représentera la Direction Comptable dans les projets Groupe. Le poste est basé à Villejuif, avec un mode de travail hybride.
LCL recrute un Conseiller bancaire et propose un parcours de formation de trois mois accompagné par des experts métiers, des coachs et un manager. Le poste consiste à gérer et développer un portefeuille de clients particuliers, identifier leurs besoins et commercialiser des solutions bancaires et assurantielles. La formation inclut notamment la préparation à la certification AMF, ainsi que des enseignements sur la conformité et la maîtrise des risques.
Au sein de l’unité de recouvrement amiable des particuliers de LCL, le conseiller commercial gère et suit les dossiers de recouvrement. Il analyse la situation des clients, adapte la stratégie de recouvrement, échange avec les agences et transfère les dossiers non régularisés au contentieux. Le poste est basé à Villejuif.