SDR Player Coach - CDI

❓ Le rôle Karmen finance la trésorerie des PME françaises : prêts court terme, financement basé sur le chiffre d’affaires et affacturage.

SDR est le premier point de contact avec ces dirigeants : c’est elle qui remplit le pipe new business. L’outbound est un canal d’acquisition important pour Karmen (comme l’inbound et le partnership). En tant que SDR Player Coach , tu prends la tête de cette équipe. Tu es à la fois le meilleur SDR de l’équipe et son coach : tu montres l’exemple sur le terrain et tu fais grandir une équipe de 3 personnes (1 SDR en CDI, 1 SDR en alternance et 1 stagiaire).

Ton objectif : que l’équipe génère chaque mois assez d’opportunités qualifiées pour que les AEs atteignent leurs objectifs, et que chaque membre de ton équipe progresse. Tes objectifs sont à 50 % individuels et 50 % collectifs : tu es évalué(e) autant sur ta propre production que sur celle de ton équipe. 🎯 Principales missions Montrer l’exemple Tu portes ton propre objectif et tu vises la place de N°1 de l’équipe en rendez-vous qualifiés. Tu prospectes en multicanal : téléphone avant tout, email, LinkedIn.

Tu testes de nouvelles approches (ciblage, séquences, pitch) et, avec l’équipe Growth, tu déploies à toute l’équipe celles qui fonctionnent. Coacher et faire performer ton équipe Team : 1 CDI, 1 alternant et 1 stagiaire seront sous ton coaching. Montée en compétences : onboarding, réécoute d’appels (Modjo), jeux de rôle, feedbacks réguliers, 1-1 hebdomadaires, animation d’un weekly. Pilotage de la performance : suivi des KPIs de l’équipe (activité, taux de conversion, rendez-vous transmis, qualité des leads), identification des écarts et mise en place de plans d’action.

Émulation collective : rituels d’équipe, challenges, célébration des wins. Décisions de management : priorisation, organisation, recadrage quand c’est nécessaire, participation aux recrutements et aux évaluations de ton équipe. Interfaces : boucle de feedback avec les AEs sur la qualité des leads transmis, collaboration avec l’équipe Growth sur les campagnes, reporting au Head of Sales. ☀️ Ton manager & ton équipe Tu reportes à Baptiste, Cofondateur & Head of Sales. Tu travailles au quotidien avec les AEs et l’équipe Growth, et tu es en contact direct avec les prospects.

Ce qu’on recherche pour la Team Sales : de la force de proposition, du travail rigoureux et une belle ambiance 💙

⚡️ Profil Tu as 1 à 3 ans d’expérience en SDR/BDR B2B, avec des résultats chiffrés que tu sais défendre. Tu as déjà a minima coaché un(e) stagiaire ou un(e) alternant(e). La prospection téléphonique est ton terrain de jeu, pas une contrainte. Tu pilotes par la data : tu sais lire un dashboard HubSpot et identifier où le funnel coince. Tu es exigeant(e) et bienveillant(e) : tu sais donner un feedback direct et tenir un cadre. Tu es à l’aise avec HubSpot, Aircall et Modjo (ou équivalents). Bonus : une expérience dans la fintech, le financement ou la vente auprès de dirigeants de PME.

Qu’est-ce qui t’attend chez Karmen ? 🏢 Les locaux sont situés en plein cœur du 9ᵉ arrondissement de Paris, tout près de la station de métro « Grands Boulevards » ➕ Titres-restaurant avec Swile 👋 Un onboarding personnalisé (avec 1 semaine dédiée à la découverte de Karmen et de notre écosystème, puis 2 semaines consacrées au poste) ❣️ Une équipe soudée qui fera tout pour que tu te sentes bien chez Karmen 🍹 Déjeuner de bienvenue, afterworks, team buildings réguliers et séminaires.

Appel introductif suite à ta candidature (5-10 min) 1ère visio avec Justine (ex-Team

• Lead SDR)
• 30 minutes 2ème visio avec Baptiste (Cofondateur & Head of Sales) + Business Case en 2 parties (cold call en jeu de rôle + cas de management)
• 1h15 Rencontre avec Martin (Team

Lead AE) et café avec l’équipe Sales au bureau ☕️ Le process de recrutement durera approximativement 2 semaines.