RCA propose des opportunités professionnelles visibles dans le catalogue Screeningpass, avec leurs informations de contrat, de localisation et de candidature.
Technicien système et support
Au sein de la DSI de RCA composé de 11 personnes, tu intègres le pôle support, système et réseaux, composé d'un manager et de 3 administrateurs. En tant que point d'entrée du support, tes missions sont les suivantes : Assurer le support utilisateurs. Diagnostiquer sur place ou à distance des tickets N1, escalader au support N2 si nécessaire. Former les util…
Am I a fit — voir ma compatibilitéRepères sur RCA
- Secteur
- Logiciels et Internet
- Siège
- Saint-Herblain
- Domaine officiel
- jobs.rca.fr
- Création
- 1999 · 27 ans
- Effectif public
- 300 employés
- Offres ouvertes
- 14
Détails de l’offre
La description complète publiée par RCA.
Description de l’offre
Au sein de la DSI de RCA composé de 11 personnes, tu intègres le pôle support, système et réseaux, composé d'un manager et de 3 administrateurs. En tant que point d'entrée du support, tes missions sont les suivantes : Assurer le support utilisateurs. Diagnostiquer sur place ou à distance des tickets N1, escalader au support N2 si nécessaire. Former les utilisateurs à l'utilisation des SI internes.
- Gérer le cycle de vie du parc informatique. Commande et préparation du matériel. Maintenance et renouvellement. Recyclage et mise au rebut.
- Accompagner les arrivées et les départs.
- Préparer l'environnement informatique des nouveaux collaborateurs. Configurer les postes de travail, téléphones, périphériques, comptes utilisateurs et droit d'accès.
- Accompagner les nouveaux arrivants dans la prise en main des outils.
- Suivre le budget et les prestations.
- Participer à l'élaboration et au suivi du budget informatique.
- Réaliser des demandes de devis et des comparatifs fournisseurs.
- Assurer le suivi des contrats de maintenance et des licences. Faire évoluer ton périmètre.
- Identifier les opportunités d'automatisation et les mettre en place avec la solution adaptée.
- Mettre en place un catalogue de formation. Environnement technique iOS, Windows, notions de Linux, Active Directory Jira, Confluence, Ninja One, Dust etc.. Enjeux Être identifié comme l'interlocuteur privilégié des salariés sur le support informatique. Faire évoluer les pratiques en internes et accompagner les collaborateurs dans leur maitrise des SI.
Ton profil Tu as une première expérience en support informatique et tu apprécies résoudre des problèmes variés avec pédagogie et méthode. Tu possèdes un bon sens du service et de l’écoute. Tu es rigoureux
- se, organisé
- e et capable de rendre compte. Tu sais faire preuves de proactivité. Tu es curieux
- se et motivé
- e par l’automatisation et l’amélioration continue.
Informations supplémentaires
Poste en CDI, à pourvoir sur Saint-Herblain. Rémunération proposée entre 28–32 K€ +
avantages
carte SWILE 10,5€, participation / PEE, chèques cadeaux, CSE, budget loisirs, service de conciergerie, 1 jour de TT par semaine, 5 jours de RTT + 3 jours de congés supplémentaires offert (jour anniversaire, lundi de pentecôte, congés « vie personnelle »)
Process de recrutement
Nous débuterons par un premier échange téléphonique qui sera suivi de deux entretiens (pour pouvoir rencontrer tes futur(e)s collègues de travail), il y aura sur le second entretien un test technique.
L'entreprise
RCA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Envie d'intégrer l'équipe ? Fais-nous confiance et rejoins l'aventure RCA ! 🚀
D’autres offres chez RCA
13 autres offres actuellement disponibles.
Chargé d’Administration des Ventes F/H
- 27 ans d’existence
- 14 offres ouvertes
- 300 employés
RCA recherche un·e Chargé·e d’Administration des Ventes F/H en CDD à Saint-Herblain. La mission couvre la gestion des commandes, la relation client, le suivi de la trésorerie clients et le déploiement de l’ERP NetSuite.
Product Owner TNS F/H
- 27 ans d’existence
- 14 offres ouvertes
- 300 employés
RCA recherche un Product Owner Senior pour piloter le moteur de calcul TNS et traduire les évolutions réglementaires en fonctionnalités produit. Le poste, basé à Saint-Herblain, implique la gestion du backlog, la roadmap, les tests et la coordination avec les équipes techniques et les clients.
Expert fonctionnel TNS H/F
- 27 ans d’existence
- 14 offres ouvertes
- 300 employés
RCA recherche un Expert fonctionnel TNS senior à Saint-Herblain en CDI. La mission consiste à spécifier les règles métier, valider les calculs et rédiger les cas de test liés aux régimes TNS. Le poste implique aussi l’accompagnement des équipes et des clients, ainsi qu’une veille réglementaire.
Hôte·sse d'accueil référent·e Service + H/F
- 27 ans d’existence
- 14 offres ouvertes
- 300 employés
RCA recherche un·e hôte·sse d’accueil référent·e à Saint-Herblain pour accueillir les visiteurs et faciliter le quotidien des collaborateurs. Le poste comprend la gestion des appels, du courrier, des livraisons, des rendez-vous, des événements et des services de conciergerie. Une première expérience dans l’accueil, les services, l’assistanat ou la conciergerie est demandée.
PRODUCT MARKETING MANAGER
- 27 ans d’existence
- 14 offres ouvertes
- 300 employés
Le Product Marketing Manager contribue à la stratégie produit, au positionnement et au lancement des offres de RCA. Membre de l’équipe marketing, il coordonne les équipes produit, commerciales et marketing et analyse les performances du marché. Le poste est basé à Saint-Herblain et requiert au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement en SaaS ou dans l’IT.
Chargé de marketing digital H/F – CDD
- 27 ans d’existence
- 14 offres ouvertes
- 300 employés
RCA recherche un Chargé de marketing digital H/F pour concevoir et déployer des campagnes marketing opérationnel et digital à Saint-Herblain. Le poste inclut l’analyse des performances, l’optimisation des parcours digitaux, l’animation des réseaux sociaux et le soutien aux équipes commerciales. Une expérience de 2 à 3 ans en marketing digital est demandée, avec un CDD de 10 mois et une rémunération proposée entre 28 et 32 K€ fixe.