Administrateur(rice) Salesforce H/F (Cestas, FR)

Administrateur(rice) Salesforce H/F CDI - Cestas Rejoignez l’aventure Lectra ! Prenez part à une véritable aventure technologique et contribuez avec Lectra à faire évoluer notre société et nos industries grâce à la puissance de l’industrie 4.0. Logiciels, équipements, données et services… Lectra est un acteur majeur sur les marchés de la mode, de l’automobile et de l’ameublement, et participe au développement de l’industrie 4.0 avec audace et passion. Et ce n’est pas tout !

Nos solutions d’intelligence industrielle à la pointe de la technologie facilitent aussi la transformation digitale des entreprises. Nous sommes donc toujours à la recherche de nouveaux talents férus de technologies pour rejoindre nos équipes ! Lectra, c’est plus de 50 ans d’expérience et une présence dans plus de 100 pays à travers le monde. C’est aussi 3000 collaborateurs unis par une même passion et animés par un vrai sens de l’innovation. Prêts à rejoindre cette aventure unique et à façonner l’avenir des technologies avec nous ?

Notre équipe IT basée à Cestas/Bordeaux recherche un(e) Administrateur(rice) Salesforce confirmé(e) H/F en CDI pour accompagner l'évolution de notre plateforme CRM et contribuer directement à la performance de nos équipes métiers. MISSIONS Administrer Salesforce

• Assurer le bon fonctionnement de la plateforme.
• Gérer les utilisateurs, droits d'accès, profils et règles de sécurité. Garantir la qualité et l'intégrité des données. Superviser les interfaces avec les autres applications du système d'information.
• Assurer le support et accompagner les utilisateurs
• Assurer le support de niveau 2.
• Analyser et résoudre les incidents. Former et accompagner les utilisateurs. Favoriser l'adoption des meilleures pratiques Salesforce
• Piloter les évolutions Salesforce Recueillir et challenger les besoins métiers.
• Participer aux ateliers de conception. Prioriser et formaliser les demandes. Configurer Salesforce et développer les automatisations via Flow.
• Organiser les tests, accompagner les recettes et les mises en production. Être force de proposition sur les évolutions et innovations Salesforce
• Collaborer avec les équipes techniques
• Travailler en étroite collaboration avec les développeurs Salesforce et les équipes projets
• Contribuer à l'analyse d'impact des évolutions.
• Participer aux revues de backlog et à la priorisation des demandes. Veiller à la cohérence des solutions mises en œuvre avec l'architecture globale du système d'information PROFIL Vous possédez un BAC+5 en informatique, systèmes d'information et avez au moins 5 ans d'expérience dans l'administration de Salesforce Core (Sales Cloud et/ou Service Cloud) avec une forte composante administration fonctionnelle. Vous avez un niveau d'anglais courant.

Expérience confirmée en administration Salesforce et automatisations via Salesforce Flow. Capacité à comprendre les besoins métiers et à les traduire en solutions simples et efficaces. Bonne compréhension des modèles de données, intégrations et principes de sécurité Salesforce. Expérience dans un environnement Agile.

La connaissance de Salesforce CPQ, CLM, Field Service ou Odaseva constitue un atout. La certification Salesforce Certified Administrator est appréciée. Les certifications Salesforce Certified Advanced Administrator et Salesforce Certified Platform App Builder constituent des atouts complémentaires. Ce que Lectra vous propose ?

Rejoindre une entreprise innovante proposant des solutions et services premiums, Travailler dans un environnement international, multiculturel (32 nationalités) et agile, Des locaux refaits à neuf récemment sur un site boisé de 12 hectares, Un CSE attractif proposant des subventions pour les voyages, de la location de matériel (randonnée, surf,…), des activités culturelles et sportives, une médiathèque…

La mise à disposition du complexe sportif du Bouzet à Cestas (badminton, court de tennis, piscine…), Un restaurant d’entreprise, Télétravail : 70 jours par an Le poste est basé à Cestas (23 chemin de Marticot)

• pour nous rejoindre : Accessible par l’autoroute sortie 25 de l’A63 (parking voiture et deux-roues sur place) Depuis Bordeaux centre en 20-25 min : en TER 12 min Bordeaux St-Jean
• Cestas-Gazinet et 10 min de vélo/trottinette pour accéder au campus sur piste cyclable hors route. Depuis Pessac
• Arrêt Unitec via le Transgironde 602 : arrêt Marticot : 20min