Crédit Agricole Leasing & Factoring finance les équipements, les biens immobiliers, les infrastructures et le cycle d’exploitation des entreprises par crédit-bail et affacturage.
Chargé de Clientèle Middle Office CDD H/F
Au sein de la Direction de la Relation Clients Affacturage, le Chargé de Clientèle assure la relation quotidienne avec un portefeuille de moins de 20 Relations Grands Comptes. Il participe à la mise en place et au suivi d’opérations d’affacturage syndiqué, en contrôlant les engagements contractuels, les opérations et les flux financiers. Le poste est basé à Montrouge et proposé en CDD.
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Détails de l’offre
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Description du poste
Au sein de la Direction de la Relation Clients Affacturage, sous la responsabilité du Manager, le Chargé de Clientèle a pour missions principales la relation client au quotidien et la maîtrise du risque. Travaillant en étroite collaboration avec le Responsable de clientèle, vous assurez le suivi au quotidien d’un portefeuille composé de moins de 20 Relations Grands Comptes sur des secteurs d’activités variés aussi bien sur le marché France et international. Vous interviendrez sur la syndication. A ce titre, vos principales activités sont : De façon globale :
- Etre référent de la relation et service Client au quotidien
- Procéder à l'achat manuel des cessions de créances et gérer les besoins de financement des clients dans le respect de la politique de gestion définie et en procédant à l’analyse des indicateurs de risque (non garantis, arriérés, règlements directs…)
- Echanger régulièrement avec le Responsable de Clientèle pour optimiser le fonctionnement du contrat et alerter en cas de dysfonctionnement Sur la partie syndication : Structuration des opérations :
- Participer à la mise en place d’opérations d’affacturage syndiqué
- S’assurer des paramétrages
- Être l’interface entre les différents intervenants (clients /factors/ assureurs crédits/ services transverses) Gestion opérationnelle :
- Suivre les contrats syndiqués
- Veiller au respect des engagements contractuels
- Contrôler la qualité des opérations et des flux financiers
- Contrôler les positions avec les factors de manière régulière
- Relancer les appels de fonds quotidiennement
- Organiser des calls avec nos interlocuteurs dédiés tous les mois afin de détecter des anomalies éventuelles afin d’y remédier dans un délai respectable. Notre process de recrutement Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez ! Si votre profil matche notre équipe RH vous contactera par téléphone, puis vous aurez : Un échange en présentiel ou en visio avec la RH pour comprendre votre parcours et vos motivations Un à deux entretiens métiers avec le manager direct, et le directeur d'équipe En agissant chaque jour dans l’intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l’inclusion et plaçons l’humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Lieu de travail
Adresse confirmée
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Chargé de relation Crédit-Bail Mobilier au sein de la Direction Commerciale France de Crédit Agricole Leasing & Factoring, à Montpellier. Le poste consiste à accompagner les conseillers bancaires, assurer l’interface avec les chargés d’affaires et gérer des dossiers de crédit-bail mobilier, notamment via le CRM. Il s’agit d’un CDD de 15 jours dans le cadre d’un remplacement, renouvelable.
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Le Chargé de Relations accompagne les commerciaux et développe la relation avec les partenaires du leasing au sein d’une équipe de 11 chargés de relations. Basé au Mans, le poste consiste notamment à gérer les dossiers, analyser la solvabilité des clients et assurer le suivi administratif et commercial des partenariats.