Crédit Agricole Immobilier conçoit, développe, commercialise et gère des projets de logements, bureaux et services immobiliers pour particuliers, entreprises et collectivités.
Chargé(e) d'Accueil H/F
Le/la Chargé(e) d’Accueil assure l’accueil physique et téléphonique ainsi qu’une assistance commerciale et administrative au sein d’une agence immobilière à Saint-Raphaël. Il/elle répond aux demandes de premier niveau, gère le courrier, les clés et badges, les réclamations, les fournitures et les réservations de salles.
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- Domaine officiel
- ca-immobilier.fr
- Offres ouvertes
- 56
Détails de l’offre
La description complète publiée par Crédit Agricole Immobilier.
Description du poste
Crédit Agricole Immobilier, à travers sa filiale Crédit Agricole Services immobiliers, accompagne les clients particuliers à chaque étape de leurs projets immobiliers. Spécialiste de l’administration de biens, Crédit Agricole Services Immobiliers conçoit des services de location, transaction, gestion locative ou encore syndic de copropriétés distribués par les réseaux d’agences immobilières Square Habitat Crédit Agricole.
Rattaché(e) au responsable d’agence, le/la Chargé(e) d’Accueil a pour mission d’assurer l’accueil physique et téléphonique, et d’apporter une assistance commerciale et administrative aux services présents dans l’agence, dans le respect des règles, procédures et modes opératoires. En tant que Chargé(e) d’Accueil, vous aurez pour missions principales de : Apporter une réponse de premier niveau aux demandes des clients qu’elles soient téléphoniques ou écrites (mail, courrier) ou passage agence.
Examiner le Courrier du jour puis le distribuer (physiquement ou numériquement) entre les différents services / Gérer le courrier sortant. Délivrer les clés et badges aux clients/fournisseurs et enregistrement sur l’outil métier. Être l’interlocuteur pivot entre le client/fournisseur et les collaborateurs des différents services pour une bonne synergie métiers. Enregistrer les réclamations. Centraliser les commandes de fournitures et gérer le stock.
Gérer les réservations des salles de réunions.