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Data Analyst / Cibleur Marketing – CRM H/F

Credit Agricole

Publiée le 26/07/2026

Stage Localisation non précisée Data & IA

Description de l’offre

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Face à la montée en puissance des exigences relationnelles auprès de ses 6 millions de clients (particuliers, professionnels, banque privée), la Direction Marketing Retail accélère sa capacité à personnaliser, industrialiser et piloter la performance de ses campagnes en continu. L'équipe CRM est au cœur de cette transformation : elle orchestre l'ensemble des campagnes commerciales et relationnelles de la banque, et développe une vision industrielle de la relation client, fondée sur l'automatisation des analyses, l'amélioration continue des ciblages et l'évolution de l'architecture data CRM. Vous intègrerez un collectif bienveillant et jouerez un rôle clé dans une transformation marketing ambitieuse qui repose sur une approche personnalisée et industrialisée grâce à la Data. En tant que Data Analyst, votre objectif sera de transformer la donnée brute en segments d'audience pertinents et en actions performantes pour maximiser l'impact de cette nouvelle offre. Missions & Responsabilités 1. Réalisation et Analyse des Ciblages Traduire les besoins métier en requêtes (SQL, outil de campagne) pour segmenter les clients et mettre en œuvre les campagnes (triggers, promotions, activations). Réaliser des analyses exploratoires pour découvrir de nouvelles opportunités de segmentation et comprendre en profondeur le comportement de nos clients. Analyser la performance post-campagne (ROI, taux de conversion, etc.) pour identifier les leviers d'amélioration. 2. Optimisation et Automatisation Proposer et mettre en œuvre des stratégies d'optimisation des ciblages existants (tests A/B, ciblages prédictifs, personnalisation). Adopter une logique d’automatisation, de documentation et de maintenance des ciblages et analyses. Travailler avec les équipes techniques pour garantir la qualité et l'accessibilité des données. 3. Reporting et Paramétrage Mettre en œuvre et maintenir des dashboards de suivi de la performance (via des outils de DATAVIZ) pour communiquer de manière claire les résultats et recommandations. Agir comme référent data pour aider les équipes marketing à formuler leurs besoins et à exploiter tout le potentiel de la donnée. Télétravail : hybride Complément Ce que Nous Vous Offrons Rejoindre LCL, c'est intégrer un collectif engagé dans une transformation ambitieuse, où votre expertise aura un impact direct et visible sur la stratégie relationnelle de la banque. • Un rôle stratégique à la croisée de la data, du marketing et de l'IT • Un environnement agile et multidisciplinaire, avec une forte diversité de sujets • Un écosystème data complet et performant : UNICA, Dataiku, Big Data, PowerBI • La possibilité de contribuer à la refonte de nos pratiques analytiques et de nos outils CRM • Un accompagnement dans votre montée en compétences sur les technologies de demain Critères de candidature Entreprise LCL LCL Data Analyst / Cibleur Marketing – CRM H/F Publiée le 15/07/2026 Type de contrat : CDI 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex - France Marketing et Communication 2026-114249 JE POSTULE PARTAGER Rejoignez -nous Nos avantages Des avantages pour faciliter le quotidien Equilibre vie pro / vie perso Développement des compétences Responsabilité et engagement au service de la ville et ses habitants Formation et accompagnement Innovation & transformation Des avantages pour faciliter le quotidien Equilibre vie pro / vie perso Développement des compétences Responsabilité et engagement au service de la ville et ses habitants Formation et accompagnement Innovation & transformation Des avantages pour faciliter le quotidien Equilibre vie pro / vie perso Développement des compétences Responsabilité et engagement au service de la ville et ses habitants Formation et accompagnement Innovation & transformation Ces offres pourraient vous intéresser ! 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