Chargé(e) de Développement Commercial & Opérations - Alternance / Stage (H/F)

Makko Happy , c’est notre promesse de bien-être au travail. Grâce à des produits soigneusement sélectionnés et des opérations sur-mesure, nous rendons la Qualité de Vie au Travail (QVT) aussi gourmande qu’impactante. Pour accélérer notre développement, nous recherchons notre futur

• e apprenti(e) Chargé(e) de Mission Développement & Opérations de la marque Makko Hospitality – un véritable chef d’orchestre, garant de la satisfaction de nos clients et de l’excellence de nos opérations. 🚀 Tes missions 🎯 Account Management Tu es le point de contact clé de nos clients. Ton objectif : Assurer leur satisfaction au quotidien Identifier les opportunités de développement de nos contrats existants Entretenir une relation de confiance et de proximité avec chacun d’eux 💼 Commercial Avec l’appui des équipes growth et marketing , tu seras acteur
• rice de notre développement commercial : Participation active à la création de notre pipe Suivi des prospects Responsable des phases de négociation et de closing ⚙️ Exploitation Rien ne t’échappe : Tu garantis l’excellence opérationnelle de bout en bout : approvisionnement, conditionnement, livraison Tu identifies les points de friction et proposes des axes d'amélioration continue 🎉 Marketing & Évènementiel La QVT, c’est aussi des temps forts ! Tu participes à la conception et au pilotage d'opérations ponctuelles (événements internes, campagnes de communication, activations clients…) Tu travailles main dans la main avec les équipes créa, prod et com 🧩

que nous recherchons Tu es organisé

• e, rigoureux
• se et orienté
• e résultats Tu as un excellent relationnel et une vraie sensibilité client Tu aimes autant coordonner qu'agir sur le terrain Une première expérience en gestion de compte, en gestion de projet ou en logistique est un vrai plus Tu es à l’aise avec les outils digitaux et les environnements dynamiques 💖 Ce qu’on t’offre Une mission qui a du sens : améliorer le quotidien au travail Une équipe bienveillante, engagée et pleine d’énergie Une grande autonomie et des responsabilités dès le premier jour Des bureaux sympas en plein centre de Paris (dog friendly), du bon café, et des snacks… évidemment !

Rejoins Makko Happy, une entreprise engagée dans l'amélioration de la qualité de vie au travail. En tant que Chargé(e) de Développement Commercial & Opérations, tu seras le point de contact clé de nos clients, participeras activement à notre développement commercial, garantiras l'excellence opérationnelle et contribueras à nos initiatives marketing et événementielles.

Assurer la satisfaction quotidienne des clients, identifier les opportunités de développement des contrats existants et entretenir une relation de confiance.

Participer activement à la création du pipeline commercial, suivre les prospects et être responsable des phases de négociation et de closing.

Garantir l'excellence opérationnelle de bout en bout, identifier les points de friction et proposer des axes d'amélioration continue.