LCL fournit des services de banque de détail, de banque privée et de financement aux particuliers, professionnels, entreprises et institutions en France.
Technicien service client vie du compte Particuliers et Professionnels H/F
Le technicien traite les opérations de back office liées à la gestion des comptes en déshérence ECKERT au sein de l’unité Métier de Roubaix. Il veille à la conformité des opérations et au respect des engagements de qualité de service.
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- Domaine officiel
- lcl.fr
- Offres ouvertes
- 377
Détails de l’offre
La description complète publiée par LCL.
Description de l’offre
Le pôle fonctionnement assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Il assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Il joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique. Au sein de l'unité Métier de Roubaix, vous serez en charge du traitement des opérations de back office relatives à la gestion des comptes en déshérence ECKERT.
Vos missions
seront les suivantes:
- Traiter les dossiers de déshérence dans un souci d'efficacité et de productivité
- Assurer la conformité des opérations
- Garantir le respect des engagements de qualité de service Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.