Crédit Agricole Assurances conçoit et distribue des solutions d’épargne, de retraite, de prévoyance, d’assurance emprunteur, d’assurances collectives et de dommages.
Visiter ca-assurances.com ↗Le poste de Responsable Transformation Conformité accompagne l’intégration de la conformité et de la LCB-FT de Milleis Vie au sein de Spirica, UAF Life et du groupe Crédit Agricole Assurances. Il comprend le pilotage des projets, reportings et outils de conformité, ainsi que l’analyse des évolutions réglementaires et la sensibilisation des collaborateurs. Le poste est basé à Lyon, avec un mode de travail hybride.
SPIRICA, filiale de Crédit Agricole Assurances, recrute un contrôleur de gestion confirmé rattaché à la Direction Financière. Le poste couvre l’optimisation des outils financiers et BI, les analyses de rentabilité, le suivi des clôtures, le budget et la création de KPI. Il est situé à Paris Montparnasse et implique une collaboration avec les équipes comptables, IT, data, actuariat, commerciales et marketing.
Au sein de Pacifica, le chargé de support métiers IARD accompagne les back-offices des banques partenaires par téléphone et par e-mail. Il forme les équipes aux processus d’assurance, vérifie l’application des règles de gestion et traite les réclamations écrites.
Au sein de l’équipe commerciale Grands Comptes Santé Prévoyance, le poste consiste à développer et animer un réseau de courtiers stratégiques ainsi qu’à piloter un portefeuille clients. Les missions couvrent notamment la réponse aux appels d’offres, la construction de propositions commerciales, la négociation des renouvellements et le suivi de l’activité. Le poste est basé à Paris, avec un mode de travail hybride.
Au sein de l’équipe Épargne Prévoyance Collective de la Direction Financière, le poste contribue à la production comptable à Lille. Les missions portent notamment sur la justification et le lettrage des comptes, les contrôles et cadrages des arrêtés trimestriels, ainsi que la comptabilisation des factures et honoraires. Le poste inclut également la formalisation et la mise à jour des procédures comptables.
Au sein de l’unité de gestion des sinistres, le juriste gestionnaire accompagne par téléphone les assurés dans leurs litiges, de l’information juridique à la procédure judiciaire. Il analyse les situations, recherche des accords amiables et coordonne si nécessaire l’intervention d’avocats ou d’experts. Le poste est basé à Bois-Guillaume, près de Rouen, en CDI.
Crédit Agricole Assurances recherche un Gestionnaire de Sinistres pour son unité d’Orléans. Vous accompagnez les assurés par téléphone, vérifiez les garanties, déterminez les responsabilités et suivez les dossiers de l’ouverture à la clôture. Une formation aux produits d’assurance et au modèle d’Excellence Relationnelle est prévue à l’arrivée, avec un mode de travail hybride.
Crédit Agricole Assurances recherche un juriste gestionnaire en protection juridique à Fleury-sur-Orne. Au sein de l’unité de gestion des sinistres, vous informez et accompagnez les assurés par téléphone dans la résolution de leurs litiges, de la recherche d’un accord amiable à la procédure judiciaire. Le poste implique notamment la définition d’une stratégie avec les assurés et le suivi de dossiers liés au logement, au travail, à la santé ou à la consommation.
Crédit Agricole Assurances recherche un chef de projet Digital Workplace en alternance au sein de la Direction de la Transformation, à Paris. La mission porte sur le pilotage de projets IT, l’accompagnement des utilisateurs, la veille et l’amélioration des environnements de travail numériques.
Crédit Agricole Assurances recherche un juriste gestionnaire en Protection Juridique à Cesson-Sévigné, au sein d’une unité dédiée à l’accompagnement des assurés. Le poste consiste à gérer les litiges de la phase amiable à la procédure judiciaire, en négociant des solutions et en coordonnant l’intervention d’avocats ou d’experts. Une formation en droit et une appétence pour la relation client par téléphone sont attendues.
Le Crédit Agricole Assurances recherche un gestionnaire sinistres à Schiltigheim pour accompagner les assurés dans la gestion de leurs dossiers auto, habitation et autres contrats d’assurance. Le poste comprend la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d’expertises et le suivi des dossiers jusqu’à leur clôture. Une formation aux produits d’assurance et à l’Excellence Relationnelle est prévue, avec un mode de travail hybride.
Au sein de la Design Authority IA de Crédit Agricole Assurances, vous contribuerez à la gouvernance et à la conformité des systèmes d’intelligence artificielle en France et à l’international. Vos missions incluent l’inventaire des systèmes d’IA, l’analyse des dossiers au regard de l’AI Act, la formation des collaborateurs et la veille réglementaire et technologique. Le poste est basé à Paris, en alternance, avec un mode de travail hybride.
Crédit Agricole Assurances recherche un juriste gestionnaire en alternance au sein du Centre de Relation Clients, spécialisé en protection juridique. Le poste consiste à informer les assurés, rechercher des accords amiables et défendre leurs intérêts dans la gestion de leurs litiges. La mission est basée à La Buisse et s’exerce en télétravail hybride.
Crédit Agricole Assurances recherche un gestionnaire de sinistres Entreprise à Chasseneuil-du-Poitou, au sein de la gestion des opérations. Le poste consiste à accompagner les clients et partenaires, vérifier les garanties, déterminer les responsabilités et gérer les dossiers de l’ouverture à la clôture. Un mode de travail hybride est proposé dans le cadre d’un CDI.
Crédit Agricole Assurances recherche un manager pour piloter le portfolio management et l’asset management immobilier direct et indirect à Paris. Le poste comprend l’encadrement de trois pôles et la gestion d’un portefeuille de 200 participations représentant 17 Md€ d’actifs. Les missions couvrent la performance financière, les valorisations, les cessions et le pilotage des reportings réglementaires.
Crédit Agricole Assurances recrute un juriste gestionnaire en Protection Juridique à La Buisse. Le poste consiste à accompagner les assurés dans la résolution amiable ou judiciaire de leurs litiges, en coordonnant notamment l’intervention d’avocats et d’experts.
Crédit Agricole Assurances recrute un responsable d’unité de gestion de sinistres en assurance emprunteur à Saint-Brieuc. Rattaché à la Direction des Opérations, le poste consiste à manager les équipes, piloter la performance et garantir la qualité de service. Le responsable supervise notamment le budget, les dossiers à fort enjeu financier et les démarches d’amélioration continue.
Crédit Agricole Assurances recherche un responsable d’unité de gestion de sinistres en assurance emprunteur à Toulouse. Le poste consiste à manager les équipes, piloter la performance et le budget de l’unité, et garantir la qualité de service aux assurés. Le contrat est proposé en CDI, avec un mode de travail hybride.
Crédit Agricole Assurances recherche un responsable d’équipe pour piloter une unité de gestion de sinistres en assurance emprunteur à Saint-Brieuc. Le poste consiste à animer une équipe de 15 gestionnaires d’indemnisation, garantir la qualité des opérations, accompagner les dossiers complexes et contribuer à l’amélioration continue.
Le Crédit Agricole Assurances recherche un gestionnaire de sinistres à Montpellier pour accompagner les assurés dans la gestion de leurs dossiers auto, habitation et professionnels. Le poste comprend la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d’expertises et le suivi des dossiers jusqu’à leur clôture. Une formation aux produits d’assurance et à l’Excellence Relationnelle est prévue à l’arrivée, avec un mode de travail hybride.
Crédit Agricole Assurances recherche un alternant Analyste conformité au sein de l’équipe Contrôle de Gestion, Risques & Conformité à Paris. Le poste porte notamment sur la connaissance client, la protection des données personnelles, la conformité des partenariats et la sensibilisation des équipes.
Au sein des équipes Plateformes et Infrastructures de Pacifica, le Quality Analyst est référent des activités de test applicatif pour les outils dédiés aux conseillers en assurance Dommages. Il définit la stratégie d’automatisation, conçoit et exécute les tests, diagnostique les anomalies et suit leur résolution avec les parties prenantes des projets. Le poste est basé à Paris, en mode de travail hybride, au sein de Crédit Agricole Assurances.
Au sein de la Direction de la Transformation, le stage contribue à l’acculturation des collaborateurs à la Data et à l’IA. Les missions portent sur la conception de supports, l’organisation d’événements, la communication interne, le suivi d’indicateurs et la veille technologique. Le poste est basé à Paris et dure trois mois.
Au sein de la Direction de l’Audit Interne des Assurances, l’auditeur-inspecteur participe à des missions d’audit fondées sur les risques en France et à l’international. Il analyse les activités, restitue ses conclusions, suit les recommandations et contribue à l’évolution des outils et méthodologies d’audit. Le poste est basé à Paris et prévoit des déplacements en France et à l’international.