Hermès crée et fabrique des objets de luxe dans plusieurs métiers artisanaux. En Suisse, le groupe exerce notamment des activités horlogères et de vente en magasin.
CDD - Responsable Pôle Qualité Produits Finis - Bijouterie - H/F
Chez Hermès, le/la Responsable du Pôle Qualité Produit Fini pilote la démarche qualité des produits de bijouterie, de leur conception jusqu’au client final. Il/elle définit la feuille de route qualité, accompagne les équipes et les ateliers, et pilote l’amélioration continue ainsi que la performance qualité en production. Le poste est un CDD d’au moins 6 mois à Pantin, avec une expérience confirmée d’au moins 8 ans en management qualité.
Repères sur Hermès International
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Détails de l’offre
La description complète publiée par Hermès International.
Description de l’offre
Responsable du pôle Qualité Produit Fini Le/la Responsable de Pôle Qualité Produit Fini reporte au Directeur Qualité. Il/elle manage l’équipe Qualité Produit Fini Il/elle déploie et garantit la démarche qualité au sein des équipes métiers et des ateliers de fabrication. Durée : 6 mois min FINALITÉ DU POSTE Au sein de la Direction Industrielle, le/la Responsable de Pôle Qualité Produit Fini est garant(e) de la conformité et de la pérennité de la qualité des produits et des matières — de la conception jusqu'au client final.
Il/elle définit la feuille de route qualité en lien avec la stratégie qualité et industrielle, la construit avec ses équipes et la met en œuvre.
Principales missions
Feuille de route Qualité : Définir et faire évoluer la feuille de route qualité produit fini en lien avec la stratégie Qualité du métier Bijouterie.
- Assurer la continuité de la feuille de route avec ajustements anticipés si nécessaire. Qualité en Développement : Garantir que la qualité est intégrée comme exigence structurante dès les phases amont du développement, de manière pertinente et en lien avec les équipes développement et industrialisation S'assurer que les conditions sont réunies pour sécuriser le lancement des nouveautés en production.
- Développer la culture de décision et d'arbitrage qualité au sein des équipes. Performance & Assurance Qualité en Production : Garantir le niveau de qualité global de la production
- Définir les priorités et arbitrer les enjeux qualité dans un environnement en constante évolution S'assurer que les équipes disposent du cadre, des méthodes et des moyens pour progresser
- Piloter la performance qualité dans la durée et engager les évolutions nécessaires Management : Assurer un management de proximité pour continuer à accompagner l’évolution du pôle vers de l’assurance Qualité
- Animer les routines et la gouvernance interne qualité, transverse et niveau direction.
- Animer un réseau de partenaires et renforcer le travail collaboratif au-delà des instances Partager le niveau d’exigence aux partenaires et réagir en cas d’écarts Amélioration Continue & SAV : Piloter la démarche d'amélioration continue (produit et process) établie par la feuille de route.
- Développer une culture de l'anticipation et de l'analyse de risques au sein des équipes à travers notamment le plan de surveillance. Renforcer la veille SAV et le pilotage des actions associées. Management & Développement des Équipes : Construire et partager la stratégie qualité avec son équipe, donner du sens à l'action collective.
- Accompagner ses équipes dans les missions opérationnelles, leur développement, leur donner de l'autonomie. Veiller au climat social. Être responsable de la bonne diffusion de l'information qualité en interne et en externe.
- Piloter le budget qualité produit fini et projeter les évolutions structurantes à moyen et long terme
Profil recherché
Formation & Expérience Formation supérieure BAC+5 (école d'ingénieur ou formation universitaire équivalente) Expérience confirmée d'au moins 8 ans sur un poste de management Qualité Compétences Capacité à définir une feuille de route qualité et à la mettre en œuvre de manière concrète et adaptée. Mise en place de l'Assurance Qualité et très bonne connaissance des outils de management de la qualité. Forte capacité à travailler en transversal Compétence managériale confirmée Capacité à avoir à la fois une vision d'ensemble et un rôle d'acteur opérationnel.
Pratique courante de l'anglais Qualités Personnelles Leadership Capacité à gérer la complexité, dans un environnement en constante évolution Excellentes qualités relationnelles, esprit de collaboration et de co-construction Attention portée aux détails, sens de l'organisation Énergie, enthousiasme, persévérance
Prérequis
- Management qualité
- Assurance qualité
- Outils de management de la qualité
- Capacité à travailler en transversal
D’autres offres chez Hermès International
709 autres offres actuellement disponibles.
Au sein du Pôle Qualité Matières à Pantin, vous contribuerez à structurer la cartographie et les flux qualité des composants techniques de maroquinerie. Vous participerez à l’évaluation des fournisseurs et des composants, au suivi des plans d’action et à l’analyse des non-conformités.
Au Pré-Saint-Gervais, le Chef de Projet Finance intervient au sein d’une équipe MOA sur le déploiement de la solution SAP FICO. Il contribue à la conception de la solution cible et à l’évolution des processus de comptabilité client Wholesale. Le poste s’inscrit dans un projet stratégique du Groupe Hermès, de la conception à la livraison dans les filiales Retail.
Rattaché à la direction financière du métier Chaussure, le poste pilote la transformation de la finance et l’implémentation d’un ERP commun aux métiers d’Hermès. Les missions couvrent l’optimisation des processus, l’automatisation du reporting et l’accompagnement des équipes dans l’adoption des nouveaux outils. Le poste est basé à Pantin et requiert 10 ans d’expérience en contrôle de gestion, ainsi que la maîtrise de Power BI, Power Query et Excel.
Rattaché à la Direction du Contrôle de gestion, le poste pilote l’activité des partenaires de fabrication externe et fiabilise les prévisions de capacités de production. Les missions couvrent le contrôle de gestion, l’analyse financière, le contrôle interne et l’accompagnement du déploiement des systèmes d’information. La maîtrise d’Excel est requise ; la connaissance de SAP, M3, TM1 et Power BI constitue un plus.
Au sein de l’équipe Maille et Jersey, vous accompagnez le développement des collections de prêt-à-porter homme, des croquis à la production. Vous suivez les prototypes, les matières et les outils de collection, et contribuez à la préparation du défilé. Ce stage conventionné de six mois débute en janvier 2027 à Paris.
Le Contrôleur de gestion industriel accompagne les directions de deux sites dans le pilotage de la production, des budgets et de la performance financière. Il établit les budgets et reportings, analyse les coûts et les marges, et suit les indicateurs de production et les investissements. Le poste est basé à Pierre-Bénite, avec des déplacements réguliers à Prades, et demande au moins trois ans d’expérience en entreprise industrielle.