LCL fournit des services de banque de détail, de banque privée et de financement aux particuliers, professionnels, entreprises et institutions en France.
Data Analyst H/F
Au sein du service Data Marketing Analytics de LCL à Villejuif, le poste consiste à réaliser des études statistiques et marketing pour différentes directions clientes. La mission comprend également la construction de tableaux de bord et d’indicateurs sur le comportement et l’activité bancaire des clients.
Repères sur LCL
- Domaine officiel
- lcl.fr
- Offres ouvertes
- 424
Détails de l’offre
La description complète publiée par LCL.
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 1900 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.
Présentation du service : La direction « Marketing Relationnel, Technologique et Data » au sein du Pôle Marketing Clients a comme objectif d'avoir une bonne connaissance du comportement clients, de mettre en œuvre des campagnes marketing et d'apporter des réponses aux problématiques des directions "clientes" (principalement Marketing & Distribution) pour une meilleure gestion de la relation client et des performances commerciales.
Reconnue au sein de l’entreprise comme experte et propriétaire des données Clients, cette entité est sollicitée pour de diverses et nombreuses analyses, qui peuvent revêtir des caractères très opérationnels comme stratégiques. LCL a un écosystème CRM et Data complet avec une plate-forme data/Big data performante et des outils d’analyses statistiques et de datascience. Missions : Au sein de la direction « Marketing Relationnel, Technologique et Data », vous intégrerez le service « Data Marketing Analytics », pour participer aux missions suivantes :
- Réaliser des études statistiques et marketing approfondies pour les différentes directions « clientes »;
- Participer à la construction et à la diffusion régulière des tableaux de bord de la direction;
- Construire/Proposer des indicateurs pertinents permettant de qualifier le comportement de nos clients , leur activité bancaire afin de synthétiser l’information à destination des métiers; Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Prérequis
- Réaliser des études statistiques et marketing approfondies
- Construire et diffuser des tableaux de bord
- Construire et proposer des indicateurs pertinents
Lieu de travail
Adresse confirmée
L’offre publie directement cette adresse.
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En stage à Carcassonne, vous accompagnez le Conseiller clientèle particuliers de LCL dans le conseil aux clients et la commercialisation de produits et services bancaires. Vous contribuez également à la gestion des comptes, au suivi des dossiers et au développement d’un portefeuille clients.
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Le Conseiller·ère Accueil et Services accompagne les client·es en agence et à distance, répond à leurs besoins et réalise les opérations bancaires courantes. Le poste est basé à Espalion et permet d’évoluer vers un poste de Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère grâce à un accompagnement et des formations.
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