CNP Assurances conçoit et distribue des solutions d’assurance de personnes et de biens, notamment en épargne, retraite, prévoyance, santé et protection des prêts.
CONSEILLER CLIENTELE PÔLE RESEAU (F/H) - NANTES
CNP Assurances recrute un Conseiller Clientèle au sein de son pôle Commercial à La Chapelle-sur-Erdre. Il conseille les clients à distance sur leurs contrats d’assurance IARD, accompagne le réseau bancaire et réalise des actes de gestion. Le poste propose une formation progressive, jusqu’à trois jours de télétravail par semaine et une semaine de 36h15.
Repères sur CNP Assurances
- Domaine officiel
- cnp.fr
- Offres ouvertes
- 128
Détails de l’offre
La description complète publiée par CNP Assurances.
Description de l’offre
🏢 Description de l’entreprise Chez CNP Assurances IARD, filiale du groupe CNP Assurances, nous concevons et distribuons des solutions d’assurance Automobile, Habitation, Protection Juridique et Affinitaires pour les particuliers.
Notre mission
protéger ce qui compte pour nos clients, avec des offres utiles, accessibles et responsables. En nous rejoignant, vous serez au cœur d’une entreprise dynamique, en pleine croissance, et intégrée à un groupe solide et engagé. Vous évoluerez dans un environnement où l’écoute, la proximité client et l’expertise sont les piliers de notre quotidien. Rejoindre CNP Assurances IARD, c’est faire le choix d’un collectif riche de ses talents et de ses diversités, au service du progrès de la société et de la satisfaction client. 🎯 Poste et missions Dans le cadre du développement de notre Centre de Relation Clients basé à La Chapelle-sur-Erdre (44), nous recrutons des Conseillers Clientèle (F/H) en CDI.
Vous intégrerez une équipe de 10 à 12 collaborateurs sur le pôle Commercial, et serez chargé
- e de gérer à distance les demandes liées aux souscriptions de contrats d’assurance IARD. Vous intervenez également en appui de nos Conseillers Bancaires et travaillez étroitement avec notre réseau d’agences.
Vos missions principales
seront les suivantes :
- Développer le portefeuille client : souscription, multi équipement ;
- Réaliser des opérations de fidélisation : souscription, rétention, gestes commerciaux, rebonds, bilans assurantiels ;
- Apporter votre expertise en assurance aux Conseillers en agence ;
- Assurer le conseil client personnalisé sur sa couverture assurantielle ;
- Réaliser des actes de gestion sur les contrats. 📌 Notre proposition : Un parcours de formation complet et progressif, dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de poste. Un accompagnement régulier avec une équipe de tuteurs et tutrices, lors de votre intégration, et avec votre manager tout au long de votre carrière. Un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle avec des horaires fixes permettant d'anticiper votre organisation personnelle et jusqu'à 3 jours par semaine de télétravail. Et après quelques années sur votre poste ? Des possibilités d'évolution multiples au sein de CNP Assurances IARD ou plus largement au sein du groupe La poste/La Banque Postale/CNP Assurances. 👤
Profil recherché
Et vous ?
- Vous avez obtenu un Bac +2/+3 dans le domaine des Assurances et/ou de la relation clientèle.
- Vous avez l’âme commerciale et acquis de l’expérience en vente à distance.
- Vous possédez un fort esprit d’équipe et un réel goût pour le challenge.
- Vous êtes reconnu
- e pour vos capacités d’accompagnement, d'écoute et vous faites preuve d'adaptation et de rigueur dans votre travail. 🌟 Conditions de travail et avantages - Rémunération fixe + Variable sur objectifs - Télétravail jusqu’à 3j/semaine avec indemnité - 26 jours de Congés payés/an et semaine de 36h15 (7,5 jours de RTT/an) - Primes de Participation et d’intéressement - Abondement du Plan Epargne Entreprise - Tickets restaurant d’une valeur de 8,50€ pris en charge à 60% par l’employeur - Mutuelle et prévoyance d’entreprise - Participation transports en commun à 75% - Prime mobilité durable
Prérequis
- Bac +2/+3 dans le domaine des Assurances et/ou de la relation clientèle
- Expérience en vente à distance
- Esprit d’équipe
- Goût pour le challenge
- Capacités d’accompagnement et d’écoute
- Adaptation
- Rigueur
Avantages mentionnés
- Télétravail jusqu’à 3j/semaine avec indemnité
- 26 jours de congés payés/an
- 7,5 jours de RTT/an
- Primes de participation et d’intéressement
- Abondement du Plan Epargne Entreprise
- Tickets restaurant d’une valeur de 8,50€
- Mutuelle et prévoyance d’entreprise
- Participation transports en commun à 75%
- Prime mobilité durable
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Au sein d’une équipe de 20 collaborateurs, le conseiller analyse et gère les dossiers d’assurance emprunteur et les réclamations. Il prend les décisions relatives à la prise en charge des sinistres, en appliquant les garanties contractuelles et les règles de gestion. Le poste est basé à Issy-les-Moulineaux et requiert notamment des connaissances en assurance emprunteur, en droit et en réglementation, ainsi qu’une bonne capacité d’analyse des dossiers médicaux.
Ce stage de six mois en actuariat s’effectue au sein du service Capital Économique de CNP Assurances, à Issy-les-Moulineaux. La mission porte sur la modélisation financière, l’automatisation de fichiers Excel avec des macros VBA et l’analyse des risques.
CNP Assurances recrute un Data Analyst au sein de l’équipe chargée de la gouvernance de la donnée à Issy-les-Moulineaux. Le poste consiste à collecter, contrôler, structurer et analyser des données financières, ainsi qu’à concevoir des tableaux de bord et outils de reporting. Une maîtrise de la suite Office et des connaissances en VBA, SQL, Python ou outils de BI sont mentionnées.
CNP Assurances recrute un Conseiller Assurances pour accompagner les Conseillers Patrimoniaux de La Banque Postale depuis son Centre de Relation Clients à La Chapelle-sur-Erdre. Le poste comprend le conseil, la souscription et la gestion de contrats d’assurance, ainsi que la commercialisation de solutions adaptées aux clients patrimoniaux. Une formation complète, jusqu’à trois jours de télétravail par semaine et des possibilités d’évolution sont proposées.
CNP Assurances recherche un médecin conseil de direction au sein de son service médical à Issy-les-Moulineaux. Le poste porte notamment sur le contrôle médical, l’évaluation du risque médical et la conception de produits d’assurance de personnes.