InVivo est un groupe coopératif agricole qui développe des activités dans l'agriculture, l'agroalimentaire et la distribution.
SDA-AADV-HG-8765 - Assistant(e) ADV F/H
InVivo recherche un(e) Assistant(e) ADV pour gérer les commandes clients, la relation client et le suivi des livraisons jusqu’à la facturation. Le poste implique également le pilotage de tableaux de bord et requiert notamment SAP, Excel, le français bilingue et des notions d’anglais.
Repères sur InVivo
- Domaine officiel
- invivo-group.com
- Offres ouvertes
- 47
Détails de l’offre
La description complète publiée par InVivo.
Description de l’offre
Filière : ACHAT / VENTE Contrat : CDD DUREE DETERMINEE
Description du poste
Rattaché(e) au Superviseur France EMEA , Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec les clients et les fournisseurs.
Les missions
sont les suivantes :
- Réceptionner, contrôler et traiter les commandes des clients
- Répondre aux demandes des clients
- S'assurer de la disponibilité des produits et alerter le cas échéant
- S'assurer du bon déroulement de l'affrètement et de la livraison des commandes, jusqu'à la facturation
- Veiller au respect des procédures, à la politique tarifaire et des conditions générales et particulières de vente
- Etablir et suivre des tableaux de bord afin de piloter le périmètre d'action défini
- Traiter les réclamations dans un souci de qualité de la relation client
- Proposer des améliorations si nécessaire et alerter en cas de nécessité Bac+2 (BTS commercial, gestion des ventes) ou expérience similaire acquise par le parcours Compétences comportementales : Aisance relationnelle, rigueur, capacité d'organisation, authenticité et dynamisme
Compétences techniques
SAP souhaité, Excel Langue / Niveau : Français : Bilingue Langue / Niveau : Anglais : Notions
Prérequis
- Aisance relationnelle
- Rigueur
- Capacité d'organisation
- Authenticité
- Dynamisme