OBT fournit des services de fiduciaire, d’audit, de fiscalité et de conseil. L’entreprise propose également des solutions et des services informatiques aux organisations.
Abacus Berater Support (a)
Au sein de l’équipe support, vous accompagnez les clients dans leur utilisation quotidienne d’Abacus et traitez leurs demandes par téléphone, e-mail et ticket. Vous analysez les incidents, proposez des solutions et collaborez avec les consultants, chefs de projet et éditeurs logiciels.
Repères sur OBT
- Domaine officiel
- obt.ch
- Offres ouvertes
- 30
Détails de l’offre
La description complète publiée par OBT.
Description de l’offre
OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 550 engagierte Mitarbeitende professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau. Wir sind einer der grössten Informatik-Dienstleister der Schweiz.
Neben führenden Schweizer Business-Software-Lösungen für KMU, Gemeinden, Städte und Energieversorger bieten wir auch umfangreiche IT-Infrastruktur-Lösungen an. Als Teil unseres Supportteams unterstützt du unsere Kunden im täglichen Umgang mit Abacus. Du analysierst Fragestellungen, findest pragmatische Lösungen und begleitest Anwender bei der optimalen Nutzung ihrer Abacus-Lösung. Abacus Berater
- Support (a) Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Analyse und Behebung von Anwenderfällen in Abacus
- Beratung und Unterstützung von Kunden bei fachlichen und technischen Fragestellungen
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
- Zusammenarbeit mit Consultants, Projektleitern und Softwareherstellern Dein
Profil
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im ERP-Support, Consulting oder in der Prozessberatung; Erfahrung mit Abacus ist von Vorteil
- Affinität zu IT sowie sicherer Umgang mit Microsoft 365
- Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Freude am Kundenkontakt und analytisch-strukturierte Arbeitsweise
- Selbständige, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit mit proaktivem und lösungsorientiertem Handeln Wir bieten
- Spannende und abwechslungsreiche Position mit viel Gestaltungsspielraum und Kundenkontakt
- Fundierte Einarbeitung sowie zielgerichtete Aus- und Weiterbildung
- Ein eingespieltes Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten mit Kompensations- und Home-Office-Möglichkeit
- Moderne Arbeitsplätze und attraktive Mitarbeiter-
Benefits
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool (Bewerbungen per E-Mail werden nicht berücksichtigt). Mario Donato
Prérequis
- Formation commerciale ou qualification comparable
- Expérience en support ERP, conseil ou conseil en processus
- Orientation service
- Méthode de travail analytique et structurée
Avantages mentionnés
- Possibilité de compenser les heures
- Possibilité de télétravail
- Formation et perfectionnement
Candidater à cette offre
Comment candidater ?
L’offre est publiée sur le site de OBT. Ouvrez l’offre originale ↗ pour y déposer votre candidature. Screeningpass ne remplit pas de formulaire à votre place.
À qui écrire chez OBT pour ce poste ?
Lancez une recherche de contact depuis cette page. Screeningpass vous propose jusqu’à trois personnes liées au poste. Vous choisissez celle à qui écrire, puis Screeningpass cherche son e-mail professionnel et prépare un message. Vous le relisez et l’envoyez vous-même avec Gmail. Une adresse e-mail n’est pas toujours disponible, et une réponse n’est jamais garantie.
Combien coûte la recherche d’un contact ?
Une recherche coûte 1 crédit. Le crédit vous est rendu si la recherche échoue. L’inscription offre 3 crédits, soit 3 recherches.
À quoi sert Screeningpass ?
Screeningpass rassemble des offres de stage, d’alternance et d’emploi publiées par les entreprises. Pour une offre, Screeningpass trouve une personne à contacter dans l’entreprise, cherche son e-mail professionnel et prépare un message à partir de votre CV. Voir le fonctionnement en détail.
D’autres offres chez OBT
29 autres offres actuellement disponibles.
OBT recherche un Assistant en audit à Saint-Gall pour participer aux audits de comptes individuels et consolidés selon les normes OR, Swiss GAAP FER et IFRS. Le poste comprend également des activités de contrôle qualité, de conseil en clôture et de suivi des relations clients.
OBT recherche un Business Consultant Finance Abacus pour accompagner ses clients dans la conception et l’implémentation de solutions numériques dédiées aux processus financiers. Le poste comprend l’analyse des besoins, l’animation d’ateliers et le déploiement de solutions dans Abacus Business Software, à Zurich ou Saint-Gall. Une expérience en finance et comptabilité ainsi qu’une connaissance des systèmes ERP, notamment Abacus, sont demandées.
OBT recrute un Senior Assistant en audit à Saint-Gall pour participer aux audits de comptes individuels et consolidés selon OR, Swiss GAAP FER et IFRS. Le poste comprend également des activités de contrôle qualité, de conseil en clôture et de suivi des relations clients.
OBT recherche à Saint-Gall un Solution Consultant spécialisé en gestion de projets Abacus / ABEA. Le poste comprend le conseil, la conception de solutions, la réalisation et la coordination de projets, ainsi que la responsabilité opérationnelle de clients. Une formation supérieure en gestion d’entreprise ou en informatique de gestion et une expérience approfondie d’Abacus sont demandées.
OBT recherche un Sachbearbeiter Treuhand pour son site de Schwyz, chargé de la tenue des comptabilités financière et salariale ainsi que de l’établissement des clôtures et déclarations fiscales. Le poste comprend aussi le soutien aux responsables de mandats dans le suivi des clients et requiert une formation commerciale de base ainsi qu’une expérience en fiduciaire.
OBT recherche un Sachbearbeiter / Berater Treuhand pour son site de Saint-Gall, en charge de la comptabilité financière et salariale, des clôtures et des déclarations fiscales. Le poste comprend aussi le suivi de clients et mandats, avec des horaires flexibles et une possibilité de télétravail.