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Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité. CONTEXTE: Le Pôle End User Expérience construit et maintient l’ensemble des outils de l’environnement de travail numérique des collaborateurs du Groupe, du poste de travail aux outils de communication en passant par les outils collaboratifs et le support utilisateur. Au sein du Domaine d'expertise Support Utilisateur, l'équipe Outillage et Automatisation opère et exploite l'outil de DEX (Digital Employee Experience) qui est actuellement Nexthink et met en place des automatisations et optimisations pour toute la chaine du support dans le but d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. Elle travaille également sur l'intégration de l'outil de DEX avec d'autres outils CAGIP (chatbots, ITSM, observabilité) dans un contexte d'automatisation et industrialisation des services aux utilisateurs et accompagne des changements tels que les projets de déploiement. MISSIONS: Le Product Owner a la charge de délivrer pour son domaine technique les éléments de roadmap décidés. Il gère le backlog et anime la squad dédiée à son produit. Il a notamment la charge de : - La mise en œuvre des actions en déclinaison de la roadmap et des arbitrages en provenance du CPO et du SDM - Du backlog de son/ses produits et de son traitement en animant les ressources de sa squad - Avoir une vision à 360° de toutes les activités relatives à son/ses produits : Build, Build to Run et Run (même si elles sont managées par un tiers) - Des remontées/besoins de Run remontés par les Service Manager - Maintenir à jour les documents de référence sur son/ses produits (documents d’architecture, d’exploitation) - Mettre en œuvre les actions nécessaires pour garantir le respect des jalons fixés par la roadmap produit - Etre proactif sur la gestion des compétences de sa squad et de son plan de charge en lien avec son manager - Etre garant de la mise en œuvre des engagements pris pour sa squad et veillant à la capacité de delivery de sa squad et a l’adéquation de la mise à disposition des expertises - Etre garant des phases de build to run en liaison avec le service manager - Piloter son budget Build - Veiller à l’exploitabilité de son produit et à son coût de fonctionnement - Participer à la construction du budget Build et Build to run et optimise le budget Run de son/ses produits en remontant ses besoins au Product Manager - Faire de la veille technologique et connaît l’écosystème des produits/solutions concurrents - Adapter ses capacités d’expertise en lien avec les évolutions de son domaine et en lien avec son manager. #LI-DNI Télétravail : occasionnel Complément Pourquoi nous? Chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, nous sommes à la recherche de personnes engagées, souhaitant utiliser leur maîtrise et leur expertise pour impacter positivement le quotidien de millions de personnes. En tant que collaborateur de CA-GIP, vous aurez l'opportunité d'assumer des missions variées et responsabilisantes. Car travailler chez CA-GIP, c’est rejoindre la ligne métier IT du groupe Crédit Agricole, 10ème banque mondiale, au service de ses 54 millions de clients et de ses 157 000 collaborateurs dans le monde. Avec plus de 200 000 postes de travail, 4 datacenters et des logiciels de dernière génération, vous deviendrez vous aussi partenaire des grandes évolutions ! Rejoindre CA-GIP, c’est aussi… Rejoindre une entreprise labellisée Numérique Responsable : en juillet 2024, CA-GIP a obtenu la labellisation Numérique Responsable de niveau 2 (le plus exigeant), et ce pour une durée de 3 ans. Cette labellisation permet de reconnaître les actions menées par CA-GIP en faveur de l’éco-conception et de la décarbonation. Signataire de la Charte de la Diversité, CA-GIP est une entreprise handi-accueillante : vous avez des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous accompagner. Critères de candidature Entreprise Crédit Agricole Group Infrastructure Platform CRÉDIT AGRICOLE GROUP INFRASTRUCTURE PLATFORM Product Owner Digital Employee Experience (DEX) H/F Publiée le 16/07/2026 Type de contrat : CDI Guyancourt - France IT, Digital et Data 2026-114281 JE POSTULE PARTAGER Rejoignez -nous Nos avantages Ces offres pourraient vous intéresser ! Favori Ingénieur de production H/F CDI IT, Digital et Data Favori Manager Vulnérabilités et Protection Data H/F CDI IT, Digital et Data Favori Gestionnaire processus CMDB H/F CDI IT, Digital et Data Favori Ingénieur systèmes DB2 Mainframe H/F CDI IT, Digital et Data Favori Chef de projet réseaux - Pôle Tech Foundation H/F CDI IT, Digital et Data Favori Customer Success Manager H/F CDI IT, Digital et Data Favori Customer Success Manager - Pôle End User Experience H/F CDI IT, Digital et Data Favori Ingénieur support utilisateur H/F CDI IT, Digital et Data Favori Senior AI Engineer IA Générative & Plateformes IA H/F CDI IT, Digital et Data Favori Product Owner IA - Adoption & Transformation digitale H/F CDI IT, Digital et Data Favori Référent RSI H/F CDI IT, Digital et Data Favori Ingénieur DevOps Sécurité Cloud H/F CDI IT, Digital et Data Favori Ingénieur DevOps H/F CDI IT, Digital et Data Favori Lead Security IA Gouvernance, Risques & AI Security by Design H/F CDI IT, Digital et Data Favori Data/AI Engineer Industrialisation & MLOps IA H/F CDI IT, Digital et Data Favori Ingénieur SEC-OPS H/F CDI IT, Digital et Data Favori Leader de Tribu Assurances Collectives, IT Corporate, Camca (Courtage & Réassurance) H/F CDI IT, Digital et Data Favori Architecte Référent H/F CDI IT, Digital et Data Favori Manager d'équipes techniques H/F CDI IT, Digital et Data Favori Ingénieur de production DevOps confirmé H/F CDI IT, Digital et Data Favori Architecte transverse - Pôle Compute and Cloud Experience H/F CDI IT, Digital et Data Favori Ingénieur de Production Workplace H/F CDI IT, Digital et Data Favori Ingénieur DevOps Expert H/F CDI IT, Digital et Data Favori Responsable plan de secours informatique H/F CDI IT, Digital et Data Favori Consultant SI Expert Innovation H/F CDI IT, Digital et Data Favori Ingénieur DevOps - Expert Administration Plateformes CI/CD H/F CDI IT, Digital et Data Favori Responsable Sensibilisation Cyber et Risques IT H/F CDI IT, Digital et Data Favori Ingénieur poste de travail H/F CDI IT, Digital et Data Favori Architecte Solution Référent Infrastructure Corporate Banking H/F CDI IT, Digital et Data Favori Responsable de Portefeuille Projet H/F CDI IT, Digital et Data Favori Responsable informatique - flotte mobile H/F CDI IT, Digital et Data Favori Ingénieur production OPS H/F CDI IT, Digital et Data Favori Chargé de Transformation Digitale et Pilotage Opérationnel H/F CDI IT, Digital et Data Ici, il y a forcément un poste pour vous ! Répondez à 14 questions pour trouver l'emploi qui vous convient ! Restons connectés Glassdoor Tiktok Linkedin Instagram Twitter Facebook Youtube 1244 OFFRES ! Découvrez nos offres Nos conseils Notre actualité Site des Caisses régionales Site corporate Découvrez notre parcours d’orientation recrutement Groupe Crédit Agricole Nos marques Banques de Proximité à l'International - Crédit Agricole Italia BforBank CACEIS Crédit Agricole Assurances Crédit Agricole CIB Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Crédit Agricole Immobilier Crédit Agricole Leasing & Factoring Crédit Agricole Payment Services Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Crédit Agricole S.A. 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