Technicien support VIP H/F

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace. Au sein de l’activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. C'est autant de possibilités d'évolution !

C’est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d’un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière ! Ce qui va suivre :

• Postulez
• Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Sabine en premier rendez-vous
• Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager Nous mettons un point d’honneur à donner suite à toutes les candidatures. Votre chargé de recrutement : Sabine BASTIEN Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales. Contexte : - Le poste couvre deux activités complémentaires : le support informatique de proximité au kiosque et les interventions VIP auprès des Directeurs de notre client, des membres du Comité de Direction et de leurs assistantes. - Les interventions portent principalement sur le dépannage, l'installation et le remplacement des postes informatiques, ainsi que sur l'assistance bureautique et la téléphonie mobile.

• Le Technicien Poste de Travail assure l'installation, la configuration et le bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail.
• Il prend en charge les demandes d'assistance, les incidents et les interventions nécessaires au maintien en condition opérationnelle des équipements utilisateurs.
• Une expérience confirmée en support de proximité est attendue, avec idéalement une expérience du support VIP.
• Le poste nécessite autonomie, réactivité, discrétion et un excellent sens du service.
• La plage horaire d'intervention est étendue de 7h à 19h par roulement.
• Anglais courant Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : Puteaux (92) Package rémunération &

• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

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