Chronopost transports and delivers parcels in France and internationally for businesses and individuals.
Responsable d'Exploitation F/H
Chronopost recherche un Responsable d’exploitation pour son site des Arcs, chargé de piloter les opérations de traitement, collecte et distribution. Le poste comprend la planification des ressources, le suivi de la productivité, des coûts et de la qualité, ainsi que l’animation et le développement des équipes.
Information about Chronopost
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- chronopost.fr
- Open jobs
- 71
Job details
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Missions principales
Numéro 1 Français de la livraison express (B2B et B2C) et incontournable sur tous les marchés de la livraison de colis jusqu’à 30 kg (dont Hors domicile, alimentaire et santé) en France et vers 230 pays et territoires dans le monde. Chronopost a pour mission de faire du transport un levier de développement pour tous ses clients expéditeurs et de fournir une expérience qualitative à ses clients destinataires.
Pour remplir cette mission, Chronopost, élue Marque Préférée des Français depuis 2021 dans la catégorie livraison Express, bénéficie du savoir-faire et de l’engagement de 5 000 collaborateurs et de 12 000 partenaires. Sa stratégie d’innovation, s’appuyant sur les meilleures technologies, lui permet de s’adapter en permanence aux nouveaux besoins clients et aux enjeux liés à la transition environnementale. Chronopost vise le Zéro Émission Nette à 2040.
Chronopost a distribué 297 millions de colis en 2025 et dispose d’un réseau de 25 000 points de proximité en France (agences Chronopost, bureaux de poste, relais et consignes Pickup). Chronopost est membre du réseau Geopost, filiale du Groupe La Poste et leader européen de la livraison de colis et de solutions pour le e-commerce. Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Pour nous accompagner dans notre réussite, nous sommes à la recherche de notre futur collègue en tant que Responsable d'exploitation H/F sur notre site des Arcs : Votre challenge : Dans le cadre des objectifs de productivité, de coût et qualité définis par le Chef d’Agence, vous garantissez le bon déroulement des opérations de traitement, collecte et distribution en contribuant au développement des collaborateurs placés directement sous votre responsabilité et au développement du site. A ce titre vos missions sont les suivantes :
- Assurer l'exécution de la prestation vendue aux clients dans le respect des normes de productivité, de coût et de qualité requis
- Vous définissez et proposez à votre supérieur hiérarchique les organisation opérationnelles de votre phase.
- Vous planifiez et dimensionner les ressources nécessaires pour produire la qualité de service attendue en fonction des activités prévisionnelles.
- Vous êtes associé à l’élaboration budgétaire, participez à l’analyse des écarts et assurez la mise en oeuvre des actions définies pour atteindre l’objectif.
- Vous gérez l’interface avec la sous-traitance (gestion des besoins, des imprévus, négociation et contact avec les prestataires...).
- Vous vous assurez que les directives sûreté sont appliquées.
- Vous vous assurez du respect de la législation en matière de droit du travail et du transport.
- Animation managériale
- Participation au recrutement et réussir la bonne intégration des collaborateurs
- Garantir l’excellence opérationnelle à travers la montée en compétences (entretien, audit de poste, flash qualité)
- Animation quotidienne des équipes sur la performance et les objectifs fixés (rituels d’équipe, briefs, flash sécurité)
- Animer le lean management au quotidien dans l’organisation de l’agence (5S, Management visuel, audit, Gemba walk, brief etc…)
- Contribuer au développement du site
- Vous mettez en oeuvre la conduite du changement.
- Vous déployez des solutions innovantes déclinées par l’entreprise.
- Vous développez les bonnes pratiques organisationnelles.
Requirements
- Management d’équipe
- Planification des ressources
- Lean management
- Droit du travail et du transport
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How do I apply?
The job is published on Chronopost’s website. Open the original posting ↗ to submit your application. Screeningpass does not fill in a form for you.
Who should you write to at Chronopost about this role?
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70 other jobs currently available.
Le Manager opérationnel organise et supervise l’activité ainsi que les équipes de l’agence Chronopost en Ouest Île-de-France. Il suit les indicateurs qualité et les objectifs économiques, et propose des améliorations des processus. Le poste demande une bonne connaissance de l’environnement juridique du transport, des outils de production et du plan transport.
Chronopost recrute un·e coordinateur·rice logistique opérationnel·le à Salon-de-Provence. Le poste consiste à organiser et suivre la distribution des colis, coordonner les équipes et prestataires et contrôler la qualité, la sécurité et la conformité des opérations. Une formation de niveau bac ou BTS en logistique-transport et une connaissance de l’environnement du transport sont requises ; le poste inclut le samedi et demande des horaires souples.
Au sein de la Direction Industrie et Achats de Chronopost, le Superviseur Maintenance Mécanisations pilote à distance la maintenance de 30 sites équipés d’installations de tri mécanisées et automatisées. Le poste comprend la supervision des prestataires, la gestion des pièces de rechange et de la GMAO, ainsi que le pilotage des plans de maintenance et du budget. Basé à Paris 14e, il requiert un Bac +2/3 et au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire.
Chronopost recherche un Régulateur Secteur d’Activité pour coordonner les opérations de tri et soutenir l’équipe directement sur le quai à Nice. Le poste comprend le chargement, le déchargement et le tri des colis, le suivi du matériel et le respect des procédures de sécurité. Les horaires sont du matin, avec un démarrage à 04h45, et le rôle demande rigueur, réactivité et esprit d’équipe.
Chronopost recherche un Analyste Crédit en CDD au sein de l’équipe Crédit Recouvrement à Paris. Le poste consiste à piloter la conformité liée à la facturation électronique, analyser les rejets et coordonner la mise à jour des données clients dans Salesforce. Une formation supérieure Bac+3 minimum en Finance ou Gestion ainsi qu’une première expérience en gestion financière client, analyse de données d’entreprises ou analyse crédit sont demandées.
Chronopost recherche un Technicien Maintenance Bâtiment pour assurer la maintenance préventive et corrective de son site d’Aulnay-sous-Bois. Le poste couvre les domaines électriques, la plomberie, les sanitaires, la serrurerie, la menuiserie et le suivi des équipements frigorifiques. Une formation technique de niveau Bac + 2 et une expérience en maintenance immobilière professionnelle sont requises.