LCL provides retail banking, private banking and financing to individuals, professionals, businesses and institutions in France.
Data Analyst H/F
Au sein du service Data Marketing Analytics de LCL à Villejuif, le poste consiste à réaliser des études statistiques et marketing pour différentes directions clientes. La mission comprend également la construction de tableaux de bord et d’indicateurs sur le comportement et l’activité bancaire des clients.
Information about LCL
- Official domain
- lcl.fr
- Open jobs
- 427
Job details
The full description published by LCL.
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 1900 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.
Présentation du service : La direction « Marketing Relationnel, Technologique et Data » au sein du Pôle Marketing Clients a comme objectif d'avoir une bonne connaissance du comportement clients, de mettre en œuvre des campagnes marketing et d'apporter des réponses aux problématiques des directions "clientes" (principalement Marketing & Distribution) pour une meilleure gestion de la relation client et des performances commerciales.
Reconnue au sein de l’entreprise comme experte et propriétaire des données Clients, cette entité est sollicitée pour de diverses et nombreuses analyses, qui peuvent revêtir des caractères très opérationnels comme stratégiques. LCL a un écosystème CRM et Data complet avec une plate-forme data/Big data performante et des outils d’analyses statistiques et de datascience. Missions : Au sein de la direction « Marketing Relationnel, Technologique et Data », vous intégrerez le service « Data Marketing Analytics », pour participer aux missions suivantes :
- Réaliser des études statistiques et marketing approfondies pour les différentes directions « clientes »;
- Participer à la construction et à la diffusion régulière des tableaux de bord de la direction;
- Construire/Proposer des indicateurs pertinents permettant de qualifier le comportement de nos clients , leur activité bancaire afin de synthétiser l’information à destination des métiers; Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Requirements
- Réaliser des études statistiques et marketing approfondies
- Construire et diffuser des tableaux de bord
- Construire et proposer des indicateurs pertinents
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Vous conseillez une clientèle privée dans la construction de stratégies patrimoniales adaptées à ses besoins. Vous analysez les situations patrimoniales, proposez et négociez des solutions bancaires, d’investissement, de crédit et d’assurance, puis assurez le suivi de la relation client. Le poste est basé à Tours et propose un accompagnement ainsi que des formations tout au long de la carrière.
Au sein du pôle IA de LCL, vous contribuerez au développement d’un assistant vocal intelligent omnicanal. Vous participerez à l’entraînement et à l’intégration de modèles LLM et RAG, ainsi qu’à l’analyse des interactions et à l’évaluation des performances. Le stage porte également sur la sécurité des données bancaires et l’amélioration des réponses destinées aux clients et aux équipes internes.
LCL propose un job de vacances à Chamonix, avec une première expérience dans le secteur bancaire. Selon l’affectation, le poste peut porter sur l’accueil en agence, le back-office ou des missions de support.
Au sein de la Direction des Opérations de Marchés à la Clientèle de LCL, vous assisterez les équipes Sales sur les dérivés de taux et de change ainsi que les placements structurés. Vous contribuerez à l’origination, à la structuration et à la cotation d’opérations, à la préparation de propositions commerciales et à la documentation pré et post-trade. Le stage est basé à Paris et comprend des échanges avec les centres d’affaires entreprises et le département des risques.
Au sein de la Direction du Pilotage Financier de LCL, le contrôleur de gestion suit et analyse le Produit Net Bancaire des Valeurs Mobilières. Il construit et suit le budget, réalise des études de rentabilité et pilote le marché de la Banque Privée.