Responsable de comptes CGS

Description de l'entreprise At Coface, we make trade happen everyday.

Our 5,200 experts representing 80+ nationalities in 58 countries are united by a shared purpose: helping companies navigate through uncertainty by empowering them to make the right decisions and trade smarter in a complex world.

With nearly 80 years of global experience, we offer companies a full range of solutions: Trade Credit Insurance, Business Information, Debt Collection, Single Risk insurance, Surety Bonds, Factoring — all driven by a unique data patrimony, cutting-edge technology, innovation and a deep understanding of the global economy.

Joining Coface means being part of a close-knit international organization, where your ideas matter. We foster a culture of learning, collaboration and inclusion where you are given responsibilities and can see the impact of your actions.

Shape the future of trade with us. Join our Happeners!

Leader sur ce segment et dans le cadre de son fort développement sur les grands comptes internationaux, le département Coface global solutions recrute un Account Manager, garant du bon suivi de la relation avec les grands clients internationaux. Intégré à une équipe performante et dynamique, il s'assure de la rétention des clients de son portefeuille ainsi que du développement de ses programmes. L’Account Manager :

• Coordonne, avec les Account Officers, l'ensemble des ressources du groupe (gestion contractuelle, arbitrage et autres experts), du client et/ou de son intermédiaire afin de mettre en place les programmes internationaux d'assurance.
• En tant que Program Leader, est en contact permanent avec le client et/ou son intermédiaire afin d'analyser, anticiper et répondre à leurs besoins. Il dirige et coordonne l'ensemble des acteurs internes au groupe pour s'assurer de la qualité de service rendue au client, et ce à travers le monde.
• Sature les comptes des clients clés qui lui sont attribués, en direct ou via les intermédiaires.
• Prépare les offres de renouvellement et les négocie auprès des clients et/ou intermédiaires. Il est garant de la rentabilité de ses programmes et négocie les aménagements contractuels nécessaires.
• Participe au « market intelligence » sur le segment CGS et pilote son activité commerciale avec rigueur (CRM, reporting...)
• En tant qu’ambassadeur de notre image de marque, il participe à des manifestations externes pour y représenter Coface.

• Formation supérieure (Ecole de commerce ou Master 2)
• Anglais courant. La maîtrise d'une autre langue étrangère (Espagnol, Portugais, Italien, Chinois) est un plus.
• Une expérience commerciale significative dans la vente / négociation grands comptes et/ou une connaissance approfondie de COFACE.
• Le poste requiert également une bonne maîtrise technique de l'assurance-crédit (du point de vue contractuel notamment).
• Bonne résistance à la pression, proactivité, autonomie et esprit d'équipe. Une capacité d'écoute et d'analyse et une volonté d'atteindre les objectifs commerciaux sont des qualités indispensables pour être efficace à ce poste.

Rémunération Fixe + Variable + voiture de fonction (ou allocation véhicule).

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